seminario

Tema: Estrategias que utiliza Mc Café para resolver y enfrentar las bajas de ventas que está presentando en los últimos años.
Introducción
El mercado está en constante movimiento, en constanteevolución. Este dinamismo muchas veces perjudica las estrategias que plantean las empresas y, como consecuencia, las ganancias comienzan a disminuir.
En cualquier caso, las ventas son el corazón decualquier negocio, es la actividad fundamental de cualquier comercio, por esa razón es que queremos estudiar las causas y por qué el déficit en la ventas de una organización.
Mc Café, es una cafeteríaque abre sus puertas en Costa Rica en el año 2004 iniciando con excelentes ventas hasta el año 2012, donde el encargado de segmentos de Mc Donald’s costa rica, se da cuenta de que las ventas van cadavez más hacia abajo, hasta llegar al punto de cerrar varias cafeterías que no llegaban a superar los costos, y de indicar a las colaboradoras de las demás cafeterías, que si ellas podían aportarideas o algún plan para aumentar las ventas, pero al pasar del tiempo esas ventas siguen disminuyendo, y ese motivo es que nosotros escogimos este tema para saber si las estrategias que están utilizandoson las adecuadas y ademas nos vamos a dar la tarea de estudiar a fondo las causas de lo que está sucediendo en esta empresa para poder idear nuevas estrategias que logren aumentar las ventas, atraerclientes y demás.
En esta investigación vamos a contribuir y ayudar a esta organización para que no se valla a la quiebra como lo han hecho las demás cafeterías, vamos a implementar nuevasestrategias, vamos a crear un programa de incentivos para las ventas, introduciremos nuevos productos, mejoraremos los canales de ventas, fidelizar a los clientes y si es necesario vamos a espiar a lacompetencia, y con todo esto lograremos aumentar las ventas.

Justificación
En Costa rica hay gran competencia entre los restaurantes de comidas rápidas por lo general Mc Donald’s siempre va a la cabeza...