Servicios de salud

INVESTIGACION SOBRE LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD, QUE OTORGA EL SECTOR PÚBLICO, EN SONORA.
A raíz de que, nos hemos enterado del incremento de las reacciones de inconformidad que manifiestan un grande número de personas que utilizan los servicios de salud, del sector público, se crea el interés nuestro por conocer que es lo que acontece al respecto , y cuales son las causas queoriginan un mal servicio como se aprecia en el clamor de un buen porcentaje de receptores del mismo, quienes aseguran que hay deficiencias que no han sido superadas y por lo tanto, no se pueden definir tales servicios como una prestación de calidad, como deberían de ser, en una época como la actual en que la medicina ha evolucionado internacionalmente a

niveles sumamente altos y muy positivos.Observando de cerca esta labor para constatar el por qué de las constantes inconformidades de los usuarios del servicio, hemos podido apreciar que efectivamente existen anormalidades que van desde la atención médica y el abasto de medicamentos que constantemente se carece de ellos y no son obtenidos a su tiempo debido en que son requeridos por los pacientes, además de que los espacios hospitalarios,la infraestructura y el equipo tanto humano como material, son insuficientes, no obstante que el incremento de derechohabientes es mucho más alto en la actualidad que en años anteriores, debido a la implementación de nuevas formas y maneras de otorgar el servicio al mayor número de familias posible, pero utilizando las

mismas instalaciones y equipo de siempre, lo que conlleva a que sepresenten las anomalías que las mismas personas expresan casi diariamente.
Los gobiernos federal y estatal, promueven a través de las respectivas secretarías de salud, llevar hasta lo más recóndito de las poblaciones el servicio médico y los medicamentos, pero hemos constatado, tratándose de nuestro entorno local, de que no es realmente lo que se asevera, ya que por ejemplo, hay comunidades ejidales yotras en la zona rural de Cananea, dónde es obsoleto tal servicio, si acaso en las casas de salud, dónde existen, se cuenta con un botiquín con escaso medicamento y nada más lo básico que no satisface alguna enfermedad de consecuencias, a la vez que no habría la posibilidad

de recetarlo por no contarse con el profesional facultado y autorizado.
Tratándose del Hospital General en Cananea, laorganización administrativa no ha avanzado considerablemente en adecuar la atención a pacientes, es decir, en el ramo de consultas, precisamente porqué el incremento de afiliados al Seguro Popular es alto y el número
de médicos, instalaciones y equipo son el mismo de hace tiempo atrás y aunque el abasto de medicamentos ha aumentado, no satisface completamente la demanda de los usuarios,quienes algunos de ellos y constantemente tienen que buscarlos en farmacias o en otros lugares con el consecuente desembolso económico que irrita obviamente al afectado, pero también hay quien no

tiene los recursos económicos para hacer frente a la situación momentánea y tendrá que esperar a que arribe el nuevo surtido de medicamentos.
La Organización Mundial de la Salud, en 1946, estableció comouna definición de salud lo siguiente: “Es el logro del máximo nivel de bienestar físico, mental y social y de la capacidad de funcionamiento que permiten los factores sociales en los que viven inmersos el individuo y la colectividad, y no se trata de sanar únicamente las enfermedades sino toda la integridad física de los seres humanos.”
Asimismo, llevar a cabo un proceso planificado ysistemático de comunicación y de enseñanza-aprendizaje, orientado a facilitar la adquisición, elección y mantenimiento de prácticas saludables y

hacer difíciles las prácticas de riesgo en la salud. (www.sap.org.ar/staticfiles/actividades/congresos/congre2006/OMS.)

Ante la referencia que la propia OMS hace sobre lo que se requiere para la atención de la salud, hemos solicitado información tanto...