Servicios Publicos

1. QUE SE ENTIENDE POR POCISION DOMINANTE QUE TIENE UNA EMPRESA QUE PRESTA SERVICIOS PUBLICOS?


Según el Art. 14 de la Ley 142 de 1994 Posición dominante. Es la que tiene una empresa de servicios públicos respecto a sus usuarios; y la que tiene una empresa, respecto al mercado de sus servicios y de los sustitutos próximos de éste, cuando sirve al 25% o más de los usuarios que conforman elmercado.


2. DERECHOS DE LOS SERVICIOS PUBLICOS
Artículo  9o. Derecho de los usuarios. Los usuarios de los servicios públicos tienen derecho, además de los consagrados en el Estatuto Nacional del Usuario y demás normas que consagren derechos a su favor, siempre que no contradigan esta ley, a:
 9.1. Obtener de las empresas la medición de sus consumos reales mediante instrumentos tecnológicosapropiados, dentro de plazos y términos que para los efectos fije la comisión reguladora, con atención a la capacidad técnica y financiera de las empresas o las categorías de los municipios establecida por la ley.
9.2. La libre elección del prestador del servicio y del proveedor de los bienes necesarios para su obtención utilización.
9.3. Obtener los bienes y servicios ofrecidos en calidad ocantidad superior a las proporcionadas de manera masiva, siempre que ello no perjudique a terceros y que el usuario asuma los costos correspondientes.
9.4. Solicitar y obtener información completa, precisa y oportuna, sobre todas las actividades y operaciones directas o indirectas que se realicen para la prestación de los servicios públicos, siempre y cuando no se trate de información calificadacomo secreta o reservada por la ley y se cumplan los requisitos y condiciones que señale la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
3. DIFERENCIA ENTRE:

|SUSCRIPTOR |SUSCRIPTOR POTENCIAL |USUARIO |
|Persona natural o jurídica con la |Persona que ha iniciado consultas para |Personanatural o jurídica que se |
|cual se ha celebrado un contrato de|convertirse en usuario de los servicios |beneficia con la prestación de un servicio|
|condiciones uniformes de servicios |públicos. |público, bien como propietario del |
|públicos. | |inmueble en dondeeste se presta, o como |
| | |receptor directo del servicio. A este |
| | |último usuario se denomina también |
| | |consumidor.|

4. QUE ENTIDADES ESTAN FACULTADAS PARA IMPULSAR LA EXPROPIACION DE BIENES PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS PUBLICOS?
Según el art 110 de la Ley 142 de 1994 Capítulo III
DE LAS EXPROPIACIONES Y SERVIDUMBRES
Artículo  56. Declaratoria de utilidad pública e interés social para la prestación de servicios públicos. Declárase de utilidad pública e interés social la ejecución deobras para prestar los servicios públicos y la adquisición de espacios suficientes para garantizar la protección de las instalaciones respectivas. Con ambos propósitos podrán expropiarse bienes inmuebles.
Artículo  57. Facultad de imponer servidumbres, hacer ocupaciones temporales y remover obstáculos. Cuando sea necesario para prestar los servicios públicos, las empresas podrán pasar porpredios ajenos, por una vía aérea, subterránea o superficial, las líneas, cables o tuberías necesarias; ocupar temporalmente las zonas que requieran en esos predios; remover los cultivos y los obstáculos de toda clase que se encuentren en ellos; transitar, adelantar las obras y ejercer vigilancia en ellos; y, en general, realizar en ellos todas las actividades necesarias para prestar el servicio. El...