Servicios turisticos

LOS SERVICIOS TURÍSTICOS
El turista es ante todo un ser humano y por lo tanto está sujeto a las necesidades de casa, vestido y sustento, necesidades vitales que debe satisfacer en un medio generalmente extraño a aquel donde transcurre habitualmente su existencia. Esta circunstancia, constituye el inicio de un proceso que da origen a la aparición de una estructura de servicios turísticos y comotal presenta etapas:
1°- ETAPA: PRESENCIA DE LA CORRIENTE TURÍSTICA: Es lógico pensar que la existencia de los servicios turísticos exige la presencia efectiva de un grupo numeroso de turistas demandantes de múltiples maneras de satisfacer sus necesidades primarias y secundarias.
2°- ETAPA: EXIATENCIA DE NECESIDADES ESPECÍFICAS: Las características socio-económicas de ese grupo numeroso deturistas, derivan de una composición particular del mercado que plantea necesidades específicas a satisfacer.
4°- ETAPA: RESPUESTA DE LA COMUNIDAD RECEPTORA: La comprensión de los beneficios socio-económicos de la presencia de la corriente turística, induce a la comunidad receptora a crear actividades que atiendan de forma eficaz e inmediata las demandas de dicha corriente.
5°- ETAPA 4:CONFIGURACIÓN DE UNA RED ESTRUCTURADA DE SERVICIOS TURÍSTICOS: La presencia de la corriente turística, su composición socio-económica y la respuesta activa de comunidad receptora, permiten la configuración de red estructurada de servicios turísticos en un determinado espacio geográfico. Esta red integrará un grupo de empresas que por su funcionamiento constituyen las estructuras económicas de la industriaturística a diferencia de sus instalaciones que representan las estructuras físicas.
De lo antes expuesto, se deduce que la red de servicios turísticos opera como una estructura organizada, permanente y especializada de servicios al turista, se define como:
EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES PERFECTAMENTE DIFERENCIADAS ENTRE SI, PERO INTIMAMENTE RELACIONADAS QUE FUNCIONAN EN FORMA ARMÓNICA YCOORDINADA, CON EL OBJETO DE RESPONDER A LAS EXIGENCIAS DE SERVICIO PLANTEADAS POR LA COMPOSICIÓN SOCIO-ECONÓMICA DE UNA DETERMINADA CORRIENTE TURÍSTICA.
TODA ACTIVIDAD REALIZADA POR UNA PERSONA NATURAL O JURÍDICA, PÚBLICA O PRIVADA, TENDIENTE A SATISFACER NECESIDADES ESPECÍFICAS DIRECTAMENTE PLANTEADAS POR EL DESPLAZAMIENTO TURÍSTICO.

Los servicios turísticos pueden clasificarse en dos grandes grupos:Servicios turísticos generales.
Servicios turísticos específicos.
LOS SERRVICIOS TURÍSTICOS GENERALES: Son todos aquellos que se ofrecen en forma gratuita al turista por el simple hecho de serlo y los proporciona tanto el sector público como el privado y en algunos casos en forma conjunta.
A manera enumerativa y no limitativa, se pueden señalar como servicios turísticos generales a lossiguientes:
Las oficinas de información pública y privadas, localizadas en el propio país o en el extranjero.
Las oficinas o Centros de Convenciones privados, oficiales o mixtos, proporcionando reuniones masivas de turistas y facilitando los lugares y medios apropiados.
El Servicio Exterior, Diplomático o Consular, cuya actuación es determinante sobre todo cuando existe una política orientada alfomento de las corrientes turísticas potenciales.
El servicio de aduana y migración, facilitando el ingreso al país del turista en general y de los objetos o enseres necesarios para un mejor disfrute de la estancia.
Los servicio en aeropuertos, puertos marítimos y en los terminales de autobús y ferrocarril, haciendo más placentera la estancia temporal del turista: salas de estar, bares,restaurantes, bancos, tiendas, entre otros.
Los servicios de patrillas de auxilio turístico, las señales de tránsito especialmente en las carreteras y los mapas-guías que facilitan el desplazamiento en automóvil.
Los agentes del orden público, preferentemente bilingües, de gran auxilio para el turista al facilitar y guiar el movimiento en una ciudad, especialmente cuando son diversas las nacionalidades...