SESIONES DE GRUPO FINAL
Andrea Stefanya Andrade
Stephanny Bermúdez Trujillo
María Julieth Rentería
INVESTIGACION CUALITATIVA
Es una metodología importante
que se utiliza en la investigación
exploratoria, los investigadores
realizan investigación cualitativa
para definir el problema o
desarrollar un enfoque.
INVESTIGACION REAL
Los baby boomers se puede describir
mediante 5 temas específicos:
Lacalidad de vida de la familia es una
de las principales preocupaciones.
Los
viejos
amigos
ayudan
a
complementar su identidad.
Tener la capacidad de alejarse de los
problemas de la vida cootidiana.
No existe tal cosa como la crisis de la
mitad de la vida
SENTIMIENTOS, NADA MAS QUE
SENTIMIENTOS…
La investigación cualitativa en
forma de sesiones de grupo y de
entrevistas en profundidadindividuales, se utiliza para
descubrir cuales sentimientos
sensoriales son importantes para
los clientes.
RAZONES PARA USAR
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Las
personas no desean dar
respuestas veraces a preguntas
que invaden ser incapaz en su
privacidad.
Las personas pueden incapaz de
dar respuestas precisas
preguntas que tocan su
subconsciente.
CLASIFICACIÓN INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
Enfoquedirecto: no se oculta,
sino que se informa a los
individuos.
Enfoque indirecto: disfraza el
verdadero propósito del proyecto.
CLASIFICACIÓN INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
ENFOQUE DIRECTO:
No se oculta, sino que se
informa a los individuos
ENFOQUE INDIRECTO:
Disfraza el verdadero
propósito del proyecto
QUE ES UNA SESIÓN DE GRUPO?
CARACTERISTICAS DE UNA
SESIÓN DE GRUPO
PRINCIPALES HABILIDADES DE LOSMODERADORES DE LA SESIÓN DE GRUPO
1.
2.
3.
Amabilidad con firmeza: El moderador debe
combinar un desapego disciplinado con una
empatía comprensiva, para fomentar la
interacción necesaria.
Permisividad: El moderador tiene que ser
permisivo y al mismo tiempo permanecer alerta
ante las señales que indiquen que la cordialidad
se esta deteriorando o que la finalidad del grupo
se está desviando.Involucramiento: El moderador necesita fomentar
y estimular una intervención personal e intensa.
4. Entendimiento incompleto: El moderador debe animar a
los individuos a ser mas específicos respecto de
comentarios
generalizados,
al
manifestar
un
entendimiento incompleto.
5. Motivación: El moderador tiene que motivar a los
integrantes que no respondan para que participen.
6. Flexibilidad: Elmoderador necesita ser capaz de
improvisar y modificar el esquema planeado entre las
distracciones del proceso grupal.
7. Sensibilidad: El moderador debe ser lo suficientemente
sensible para guiar la discusión de grupo a un nivel tanto
intelectual como emocional.
OTRAS VARIANTES DE LAS
SESIONES DE GRUPO
Sesiones
de grupos bidireccionales.
Grupo con doble moderador.
Grupo de moderadores en duelo.Grupo de Moderador-Participante.
Grupo de cliente participante.
Mini grupo o micro sesiones.
Grupos de sesiones a distancia.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS
SESIONES DE GRUPOS
VENTAJAS:
Sinergia
Bola
de Nieve
Estimulación
Seguridad
Espontaneidad
Serendipia
Especialización
Escrutinio
científico
Estructura
Rapidez
No
discriminan a personas que
no saben leer o escribir.Análisis
de imagen y percepción de una marca.
Posicionamiento de marcas.
Actitudes, intereses y opiniones hacia las marcas.
Pruebas de comunicación publicitaria o
promociones de mercadeo.
Colocación de productos o servicios.
Pruebas de conceptos nuevos.
Pruebas idóneas de uso de un producto.
Ubicación de nuevas sucursales.
Posicionamiento de políticos.
Introducción de una empresa o producto a unaregión.
Definición en la propuesta de valor de una
empresa.
Tener un panorama general el entorno del mercado.
DESVENTAJAS
Mal uso
Mala interpretación
Moderación
Desorden
Cuando evitar el uso de las
Sesiones de Grupo
Cuando
necesita una respuesta numérica,
en magnitudes o proporciones. Las
sesiones de grupo no proporcionan
resultados cuantitativos.
Cuando necesita explorar temas...
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