Guia analisis de sesiones de grupo

GUIA DE ANALISIS DE UNA SESION DE GRUPO

Características de las Sesiones de Grupo
Tamaño del grupo: 6 – 12
Composición del Grupo: homogéneo
Entorno físico: atmosfera relajada e informal
Duración: 1 a 3 horas
Registro: uso de cintas de audio y video
Moderador: con habilidades interpersonales, de observación y comunicación.

PREAMBULO: 5 minutos
Bienvenida, Naturaleza de sesión degrupo (informal, expansiva, todos los puntos de vista, desacuerdo)
Se trata de averiguar lo que piensa las personas.
Tema a Tratar: teléfonos móviles.

INTRODUCCION Y CALENTAMIENTO: 3 minutos
Nombre de los presentes
Lo mejor de poseer un teléfono móvil
Lo peor de poseer un teléfono móvil

ENTORNO MOVIL: 5 minutos
Cuando se halla usted fuera, ¿Qué cosas lleva consigo?
¿Comenzamos con lascosas que usted siempre lleva consigo?
¿Y cuales son las cosas que a menudo lleva consigo?

USO DEL TELEFONO MOVIL: 10 minutos
Me gustaría entender como utiliza generalmente su teléfono móvil
¿Cuántas llamadas recibe o hace generalmente en la semana?
¿Cuáles son algunos de los tipos mas comunes de llamadas que hace?
¿Cuáles son algunos de los tipos mas comunes de llamadas que recibe?
Si notuviera su teléfono móvil, ¿Qué diferencia haría en su vida?

COMPRA DEL TELEFONO MOVIL ANTERIOR: 20 minutos
Pensando en su teléfono móvil actual, me gustaría hablar sobre dos cosas diferentes…
1. ¿Cómo fue realmente el proceso de elegir un teléfono móvil?
2. ¿Qué criterios del propio teléfono utilizo?

PROCESO DE SELECCIÓN DEL TELEFONO MOVIL ANTERIOR:
Pensando únicamente en la maneraque eligio su teléfono móvil y no en las característica que usted buscaba ¿de que manera lo eligio?
CRITERIOS DE SELECCIÓN DEL TELEFONO MOVIL ANTERIOR:
Ahora dígame lo que realmente buscaba en un teléfono móvil.

USO DE LAS FUNCIONES DEL TELEFONO MOVIL: 10 minutos
Haga una lista de todas las funciones del teléfono móvil que recuerde.
Haga una lista de todo lo que su teléfono móvil podríahacer.
¿Cuáles funciones ha utilizado alguna vez?
¿Hay algunas funciones que usted solo haya cambiado una vez, pero esta realmente contento de haberlo hecho?
¿Por que?
¿Qué funciones normalmente usa?
¿Por que?

CARACTERISTICAS DESEADAS: 3 minutos
¿Hay algunas características que su teléfono móvil no tiene, pero que usted desearía que tuviera?

MOTIVACIONES PARA REEMPLAZARLO: 10 minutosTodos ustedes fueron invitados aquí por que han cambiado su teléfono móvil por lo menos una vez…
¿Qué los motivo a reemplazar su teléfono móvil?
¿Cuáles fueron todos los factores incluidos en esa decisión?
¿Cuál fue la razón más importante?

BARRERAS PARA EL CAMBIO ANTERIOR: 5 minutos
¿Cuánto tiempo paso entre la primera vez que empezó a pensar en cambiar su teléfono móvil , aunque sea unpoco, hasta el momento en que en realidad compro el nuevo teléfono?
¿Cuáles fueron todas las razones por las que no lo hizo de inmediato?
¿Cuál fue la principal razón para dejar pasar ese tiempo?

DETONADORES Y BARRERAS PARA UN CAMBIO FUTURO: 20 minutos
En cuanto al futuro, ¿Cuándo cree que cambiara su teléfono móvil por uno mejor?
¿Qué lo estimularía a hacer eso?
¿Existe algunacaracterística importante que lo haría cambiar de inmediato?
¿Cómo elegirá su siguiente teléfono móvil?
¿Y que buscara en su próximo teléfono móvil?

EJERCICIO DE CIERRE: 10 minutos
Por ultimo, quiero pedir su creatividad por unos minutos – La única palabra que voy a prohibir es gratis,.
Suponiendo que un fabricante de aparatos de telefonía móvil quisiera motivarlo a comprar mañana un teléfono móvilnuevo….
¿Qué podría hacer?

GUIA DE ANALISIS DE UNA ENTREVISTA A PROFUNDIDAD

Es una entrevista no estructurada, directa y personal, en la cual un entrevistador altamente capacitado interroga a un solo encuestado, para descubrir motivaciones, creencias, actitudes, y sentimientos subyacentes (oculta) sobre un tema.
Tiempo: 30 minutos o 1 hora

Un estudio diseñado para idear nuevas...