Señor

Experiencia Amazon vs tienda corriente
Artículo: Audífonos
La expericiencia de compra en amazon es mas facil para el consumidor ya que le permite comprar como sifuera en una tienda fisica, pero desde la comodidad de la casa, con la seguridad de estar comprando un producto nuevo y que el vendedor es serio, lo cual no siemprepasa en sitios como ebay o en tiendas fisicas, mas que todo en los casos que no se compra en tiendas de reputacion.
Adicionalmente en productos como este dondeexisten varias marcas y dentro de estas diferentes referencias, así como calidades. internet le permite al consumidor comparar virtualmente y así mismo conocer opinionesde otros usuarios sobre el producto, lo cual difícilmente puede hacerlo en un tienda normal o si logra hacerlo le llevaría más tiempo; esto se debe que en algunasmarcas como “audífonos skullcandy” son pocas las boutiques en las cuales se pueden encontrar, lo que lleva al cliente a investigar la ubicación de dichas marcasquitándole tiempo tanto de investigación como de desplazamiento hacia la tienda.
Una desventaja de compras por internet indiferente que sea amanzon u otra tienda virtual esla seguridad de los datos personales, ya que aunque la pagina sea segura dentro del computador pueden existir virus los cuales copian la informacion de cuentas oclaves.
Finalmente otra desventaja para el cliente es que no puede probar el producto antes de la compra, o si es usado (lo que en algunas tiendas virtuales pasa, aunqueen el caso de amazon no sucede) no se permite conocer el estado real del producto, lo cual puede que en el momento de recibirlo sea una decepción para este.