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TEMA
MECANISMOS ALTERNATIVOS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Título
Conflicto.
Editorial
alianza 1990
Subtítulo
Comunicacion
Lugar de publicación
México
Autor
D.R. Enrique Scheinfeld.
Fecha de publicación
Septiembre – Octubre/90
Nombre del estudiante
Betty Morales Cossio, Diana Catalina Gomez, Laura Daniela Botero, Natalia Ortiz Acosta.

Perfil bibliográfico del autorIdeas Fuerza ( ideas centrales del texto )

Después de analizar el texto ( Nuevos Enfoques para la Resolución de Conflictos ), podemos centrarnos en el término “EL CONFLICTO”.
Conflicto es un tipo de proceso que implica necesariamente el empobrecimiento de unos a costa del enriquecimiento de otros. Esta palabra también alude a tensión, lucha, pelea entre dos partes, se puede hablar deconflicto entre los afectos y las cogniciones o razonamientos de una misma persona o conflictos entre instancias psíquicas (psicología), estas partes también pueden ser entre personas, grupos, naciones y es en ese caso que se denominan conflictos interacciónales.
Se entiende entonces “interacciones” a las acciones que se dan dentro de una relación. Si no existieran estas interacciones no existiríaevolución, pero tampoco los conflictos, o sea que según el autor podríamos suponer que la causa última de los conflictos es la existencia de estas interacciones antagónicas, por lo que podríamos pensar que una forma de lograr la eliminación de los conflictos es eliminar las interacciones antagónicas, pero con ello eliminaríamos también la evolución y posiblemente también la vida.
Esta apreciación nosda por pensar que los conflictos deben existir en nuestras vidas, pues para poder tener interacción con otros sean instituciones, personas, grupos etc, debemos tener posiciones diferentes que creen de alguna manera conflictos, pues estos no son algo que se dan de una vez para siempre, sino que es un proceso, es por eso que deberíamos hablar no de conflicto sino de proceso conflictivo, es decir unaincompatibilidad que nace, crece, se desarrolla y a veces muere, y otras quedan.
La transformación del ser constituye un aspecto de relevancia en los momentos actuales, es por ello que hoy se debe prestar atención a las investigaciones que abordan los aspectos referentes a las relaciones interpersonales en los colectivos de las instituciones educativas, para de esta forma atenuar los conflictos ylas afectaciones del clima emocional que se dan en cada contexto educativo. A nivel internacional se han realizado estudios sobre la solución de conflictos plantea que el conflicto, constituye un fenómeno natural y es parte de la vida diaria. Sin duda, es un hecho básico de la vida, un suceso potencialmente positivo y una oportunidad constante para aprender, sin embargo aun se necesita desde elámbito educativo entrar en el proceso de mediación y buscar vías de solución a esta problemática. Hacerse cargo del aprendizaje que se da a partir de los conflictos que nos rodean, es una responsabilidad importante y crucial de todos, el cambio, la fuerza de ideas, desarrollo o la relativización de razones, siendo como fundamentación las mejoras que se le puede hacer a un tema en cuestión o elfuturo en innovación de las cosas tomados desde varios puntos de vista que se puedan ver falencias y fortalecer los errores que en ellas se han cometido.
Es acá donde debemos interactuar con lo que es “LA COMUNICACIÓN” que es el tema central de todo proceso de negociación, es una de las etapas relevantes del conflicto, pues se debe tener una buena relacional de comunicación para llegar a un final deacuerdos, pues esta es un proceso mas no una acción donde dos seres vivos se relacionan y mutuamente producen modificaciones que son producto de interacciones.
Una buena comunicación efectiva es aquella que aclara todos los malos entendidos, entender el punto de vista del otro es es lo que ayudara a reducir el conflicto, es una herramienta que nos permite de algún modo llegar a acuerdos de...