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CAPÍTULO III
MARCO TEÓRICO
3.1 Teorías de la comunicación
3.1.1 Teoría de la información
El concepto básico de la teoría de la información es explicado por Mauricio Correa (2006), quien expone el modelo comunicacional desarrollado por Shannon y Weaver el cual esta compuesto por los siguientes elementos:
-Fuente de información: Conjunto de mensajes que puede ser enviados por el transmisor.Selecciona el mensaje que se va a enviar.
-Transmisor: convierte el mensaje en información que será enviado por un canal.
-Señal: Mensaje que fue codificado por el transmisor.
-Canal: Medio a través del cual es transmitida la señal.
-Fuente de ruido: Son todas aquellas distorsiones no deseadas por la fuente que pueden afectar la compresión de la señal por parte del receptor.
-Receptor:Recibe la señal y la decodifica en el mensaje original o en una aproximación de este.
Es importante considerar que el problema del significado del mensaje no es relevante en este contexto. El interés principal de la Teoría de la Información los constituye todo aquello relacionado con la capacidad y fidelidad para transmitir información de los diferentes sistemas de comunicación. (Correa, 2006,p15-16)
Mauricio Correa (2006) también hace referencia al sentido de la palabra información dentro de esta teoría, la cual relaciona con libertad de elegir determinado mensaje dentro de un conjunto de posibles mensajes.
Este mismo autor menciona tres niveles de análisis que se pueden distinguir dentro del proceso de la comunicación. El primero de estos es el nivel técnico en el cual se centra enanalizar aquellos problemas relacionados con la fidelidad con la que la información puede ser transmitida desde ele emisor hasta el receptor.
Otro nivel mencionado por Correa (2006) es el semántico el cual se centra en el estudio de lo relacionado con el significado del mensaje y su interpretación. El tercer nivel es el pragmático, en el cual se analizan los efectos de la comunicación, lainfluencia o efectividad del mensaje en tanto este de lugar a una conducta.
3.1.2 Teoría de la Agenda setting
Jennings y otros (2006) explican el origen de esta teoría la cual establece que existe una noción de que los medios de comunicación tienen la capacidad de transferir la relevancia de una noticia de su agenda a la de la sociedad.
“En este sentido, lo que plantea la teoría es que los medios decomunicación cuentan en su haber o seleccionan de alguna manera el índice de temas resaltados, temas o índices que serán traspasados por la agenda de los medios a la agenda del público.” (Rodríguez, 2004, p16)
Maxwell Combs (2004) explica como los medios a través de la selección y publicación diaria de la noticias atraen la atención de las personas e influencia la manera en que estas percibencuales eventos son lo mas importantes.
Esta teoría también menciona como los elementos que salen en cada noticia son los que serán vistos como relevantes por el público. Jennings y otros (2006) exponen como según la agenda setting los medios no solo influyen en la manera en que las personas observan el mundo sino que a su vez a través de la selección de determinados elementos de cada hechorepercuten en la manera en la cual las personas jerarquizan estos elementos dentro de los sucesos.
Según esta teoría las personas llegan a formarse una idea de lo que es importante a través de la mayor o menor presencia de ciertos temas en los medios de comunicación. Esto es conocido como el primer nivel de la agenda Setting, en el cual los medios le dicen a las personas que pensar.
“La agenda pública–donde se concentra la atención del público– puede ser examinada en encuestas de opinión pública a través de la pregunta ampliamente usada por Gallup: ¿Cuál es el problema más importante que enfrenta este país hoy? Las respuestas del público a esta pregunta producen evidencia significativa del rol de agenda-setting de los medios informativos, pues casi siempre concuerda con lo que han publicado...