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MAPA DE COMPETITIVIDAD







INFORME FINAL



NEIRA IMPRESORES & CIA LTDA




Presentado por:
Jeyson Ferney Daza
Wilson Barrantes

Presentado a:
Donaliza cano





Fundación Universitaria Los Libertadores
Facultad de Ciencias Económicas y Contables
Diagnostico Empresarial
Bogotá
2011



TABLA DE CONTENIDO



1. RESUMEN EJECUTIVO 1


2. MATRIZ DE COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA 1


3. MATRIZ DECOMPETITIVIDAD POR ÁREAS 2

3.1 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 2
3.2 PRODUCCIÓN Y OPERACIONES 2
3.3 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 3
3.4 COMERCIALIZACIÓN 3
3.5 CONTABILIDAD Y FINANZAS 3
3.6 TALENTOS HUMANOS 4
3.7 GESTIÓN AMBIENTAL 4
3.8 SISTEMAS DE INFORMACIÓN 5

4. PLAN DE ACCION 6


5. PROYECTOS ESPECÍFICOS DE MEJORA 6


RESUMEN EJECUTIVO



A. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

Nuestraempresa, NEIRA IMPRESORES &CIA. Ltda., es especialista en todo lo relacionado en artes graficas, y la elaboración de publicidad escrita y material de empaque empresarial, se basa en un amplio nivel de desarrollo conceptual, de la excelente elaboración de los trabajos, cumpliendo con las normas y parámetros técnicos, de acuerdo a las exigencias individuales de nuestros clientes.

Es una empresaque está comprometida a cumplir con los requisitos manteniendo un alto nivel de calidad para lograr la completa satisfacción de sus clientes y el desarrollo de sus productos en la búsqueda de la mejora continua de los procesos.

Neira Impresores busca a su vez un compromiso inmediato con cada trabajo a elaborar, garantizando los mejores estándares de calidad y satisfacción continua. El análisis querealiza se basa en el objeto social de cada cliente permitiendo así una interpretación de lo que cada usuario del servicio solicita.





















B. PRINCIPALES CONCLUSIONES

1. El estándar promedio del diagnostico muestra y define como la empresa debe mejorar en muchos de los aspectos evaluados, ya que la mayoría de los rangos evaluados tienen un porcentaje muy bajo y se debe hacerun énfasis especial en gestión ambiental ya que su porcentaje no cumple con los estándares de calidad.


2. El análisis permitió hacer una evaluación crítica la cual permitirá tener un punto del cual partir y realizar un proyecto de mejora basado en las falencias a subsanar.


3. De acuerdo a la calificación de la empresa podemos concluir que una vez identificados los problemas debemosbuscar planes de mejoramiento para poder levantar la calificación y cumplir con todas las normas de calidad.


4. La empresa en la actualidad presenta muchas debilidades frente al proceso de globalización y normas técnicas.
















































C. AREAS DE MEJORAMIENTO DE LA EMPRESA

Dadas las circunstancias de la empresa se dio a conocer el resultado del análisis decada área de la compañía, la cual arrojo un promedio en el que la mayoría de las áreas son iguales o están por encima del 65% del estándar, por lo cual se determina que momentáneamente el área con el mayor problema es la de Gestión Ambiental, la cual tuvo una calificación del 36%, esto se debe al descuido inmediato que se ha tenido frente al tema de cómo desechar algunos elementos sin tenerconciencia alguna de el ecosistema y su impacto en el entorno ambiental.

Se sugiere impartir capacitaciones respecto a las normas que establecen los entes reguladores del medio ambiente, lo cual permitirá mejorar el impacto ambiental con estrategias para mejorar los estándares preacordados.






























D. TEMA DEL PROYECTO ESPECÍFICO DE MEJORA.

En primera instancia debemosmejorar la normatividad que rigen a las empresas de acuerdo a su actividad económica.

Debemos crear conciencia en las personas que integran la empresa y buscar mejores estándares de calidad brindando soluciones óptimas en tiempos precisos cumpliendo con los procesos establecidos.



































2. MATRIZ DE COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA


La metodología de diagnóstico permitió...