SIFE Linea Comunicacional

Páginas: 7 (1548 palabras) Publicado: 21 de enero de 2015
Antecedentes (marca, industria, grupo objetivo, percepción de la marca, etc.)

Students in Free Enterprise (SIFE) había sido una organización que integraba, a nivel internacional, grupos de jóvenes para generar proyectos productivos y educativos en comunidades que lo requerían. SIFE fue fundado en Texas, Estados Unidos en 1975 por la empresa Southwestern Life Insurance. En el 2005, como loreporta el sitio oficial de internet de la organización, ésta “ha crecido de ser una pequeña Organización No Gubernamental (ONG) local a una fuerza global operando hoy día en más de 1700 universidades alrededor del mundo y mejorando la calidad de vida de millones de personas.” (SIFE, 2005)

Los proyectos SIFE eran tan diversos como los equipos, desde el capacitar a una comunidad en México paraaprovechar al máximo los recursos naturales de la misma; hasta organizar foros educativos para mujeres desempleadas, enfocados en habilidades para entrevistas de trabajo y comprensión del mundo de los negocios y el rol que podían tener en éste; pasando por la creación de juegos para enseñar conceptos financieros básicos a niños de primaria (SIFE, 2006).

En 1999, SIFE inició su labor en Méxicomediante la colaboración de algunas universidades de Sonora, Coahuila y Nuevo León. Una de las universidades que formaba parte de este proyecto era el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey en sus diversos campus.

El equipo SIFE del Tecnológico de Monterrey - Campus Toluca fue creado tras la firma del convenio entre SIFE MÉXICO con el campus el 15 de febrero de 2007.

En unnivel amplio, los grupos objetivos de las acciones de marketing de SIFE, en términos de su plan de comunicación abarcaba dos diferentes tipos de públicos, divididos en dos grandes grupos:

a) Internos: Conformado por estudiantes, profesores y empleados de la Universidad

b) Externos: empresas patrocinantes, padres de familia, organismos gubernamentales y la comunidad en general.

No obstantelo anterior, gran parte de la comunidad del campus Toluca no conocía la asociación o tenía una vaga idea de los objetivos de la misma. Un estudio exploratorio, a través de focus group, demostró que la mayoría de los participantes desconocían la función real de la asociación y quienes indicaron conocerla, le atribuyeron características de organización filantrópica.


Problema comunicacional(claramente definido)

En primera instancia, no es claro el posicionamiento de SIFE Campus Toluca, desde la propia definición de su equipo de coordinación. Esto es tremendamente relevante, dado que que cada equipo local está habilitado para crear sus visiones, misiones y proyectos con una identidad propia, pero manteniendo la filosofía de la organización.

Este elemento genera un posicionamientodifuso, evidenciando así un problema de la comunicación en cada uno de los grupos objetivos. Lo que se refleja, por ejemplo, en que gran parte de la comunidad del campus Toluca (Grupo de los Internos) no conocía la asociación o tenía una idea vaga de los objetivos de la misma. De hecho, a través de un focus group, se demostró que la mayoría de los participantes desconocían la función real de laasociación y quienes indicaron conocerla, le atribuyeron características de organización filantrópica.

Así, SIFE en el grupo objetivo de Internos SIFE enfrenta un problema vinculado a la Comprensión, de su naturaleza, de su alcance y su relevancia para la comunidad.

A nivel de los Externos, y dado su difuso posicionamiento, es probable que SIFE enfrente un problema vinculado a un bajo nivel deConocimiento, entre las distintas agrupaciones vinculadas a instituciones educativas de nivel superior.

Consecuencia de esto, no es posible generar una Atracción respecto a la existencia de SIFE, ni tampoco generar un interés respecto a los beneficios de la organización ni menos el deseo de pertenecer a SIFE.


Objetivo de la campaña

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