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TEORIA DE SISTEMAS
Profesor: José Antonio Riascos G

Objetivos
 Posibilitar una visión sistemica

de las organizaciones o de
aspectos de ellas.
 Introducir los conceptos y sus
aplicaciones a la administración
en el sistema abierto y el
ambiente.
 Proporcionar una idea de los dos
tipos de enfoque s sistemicos.
 Evaluar de modo critico la teoría
de sistemas.

INTRODUCCION ALA TEORIA DE SISTEMAS EN LA ADMINISTRACIÓN

La teoría de sistemas (TS) es una rama específica de la teoría general de sistemas (TGS) y representa la
plenitud del enfoque sistémico en la TGA a partir de 1960.
Se origina entre 1950 y 1968 con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertanlanffy.
La teoría no soluciona problemas pero produce teorías y formulaciones conceptuales que puedencrear
condiciones de aplicación en la realidad empírica.
La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse
significativamente en términos de sus elementos separados. La compresión de los sistemas sólo ocurre
cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.
La TGS se fundamenta en tres premisas básicas:
1 Lossistemas existen dentro de sistemas.
2 Los sistemas son abiertos

3 Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
DEFINICION DE SISTEMA
Conjunto de elementos que interactuan entre si en busca de un objetivo.

En este documento se estudian también : Las características de los sistemas, los tipos, los parámetros, el
sistema abierto y sus características.
Además se analizan los modelosde organización, le modelo de Katz y Kahn, el sociotécnico de Tavistock
y la evaluación crítica de la teoría de sistemas.

MAPA CONCEPTUAL
TEORIA DE SISTEMAS
1960

EXPONENTES

EL CONCEPTO

LUDWIG VON BERTALANFFY
1950-1968

CRITICAS
CARACTERISTICAS
DE LAS O.

PREMISAS
BASICAS

1 Los sistemas existen
dentro de sistemas.
2 Los sistemas son abiertos
3 Las funciones de unssitema
dependen de su estructura.

CARACTERISTICAS
DE LOS SISTEMAS
1 Propósito u
objetivo.
2 Globalismo o
totalidad

MODELOS

1 Comportamiento probabilístico.
2 Las O. Partes de una sociedad.
3 Interdependencia de las partes.
4 Homeostasis o estado de equil.
5 Frontera o límite.
6 MOrfogénesis

MODELO DE
SISTEMA ABIERTO
AMBIENTE

TIPOS
ENTRADAS

SALIDAS
PROCESO

A Según suconstitución
fíiscos y abstractos
B Según su naturaleza
Cerrados y abiertos

Conjunto de elementos
que interactuan entre si
en la búsqueda de un
objetivo

RETROALIMENTACION

SOCIOTECNICO
DE TAVISTOCK
subsistema técnico
subsistema social
TAREAS
importación
Conversión
exportación

1 Confrontación sistema
abierto y cerrado
2 Características básicas
3 Carácter integrador
4Efecto sinérgico
5 El hombre funcional
6 Nuevo enfoque organi

KATZ Y KAHN
1 Entradas
2 Procesamiento
3 Salidas
4 Ciclos que se repiten
5 Entropía negativa
6 información como insumo
7 Estado de equilibrio y homeostasis
8Diferenciación
9 Equifinalidad
10 Limites o fronteras

.
 Tendencia a la integración de las





diversas ciencias.
Estudiar campos no físicos delconocimiento científico.
Orientarse a la teoría de sistemas.
Aproximación al objeto de la
unidad de la ciencia.
Integración en la admon
científica.

PREMISAS
 Los sistemas existen

dentro de los
sistemas.
 Los sistemas son
abiertos.
 Las funciones de un
sistema dependen de
su estructura.

Definiciones
SISTEMA, conjunto de:
– Elementos interdependientes e interactuantes.
–Unidades combinadas que forman un todo.
– Un todo organizado o complejo.
– Partes que forman todo un complejo.
EMERGENTE SISTEMICO
Propiedad que existe como un todo, no en sus elementos
particulares
SUBSISTEMAS
Componentes para la operación de un sistema total.

.

ENTRADA
AMBIENTE

SALIDA
PROCESAMIENTO

RETROALIMENTACION

AMBIENTE

Características
 PROPOSITO U OBJETO

...