Sim
Sistema Información de Marketing SIM se define como una estructura interactiva y estable, con una visión futurista, integrada por ungrupo humano y computadoras cuya misión tiene procesar, evaluar, almacenar y recuperar información para contribuir a la toma de decisiones en un programa de marketing y que ayude así al gerente a laplaneación, ejecución y control.
La información de marketing es recabada gracias al SIM donde posteriormente fluye hacia la gerencia de marketing y luego de contribuir a la toma de decisiones sobreel mercado.
El SIM está formado por cuatro subsistemas que son los siguientes:
-Sistemas de informes internos: Es el feedback de su propia información sobre las ventas, costos, inventarios, flujosde caja, cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Esta información ha de permitir a los gerentes tomar sus más importantes decisiones.
-Sistemas de información del marketing: Es la recopilación diariadel ambiente comercial. Esto se aplica al leer libros, periódicos, publicaciones, al platicar con clientes, proveedores, distribuidores y otras personas como cuando se intercambian impresiones conlos otros gerentes de la empresa.
Para mejorar la fuerza de ventas, se pueden comprar información a ciertas compañías que ofrecen este servicio de inteligencia o establecer una oficina propia que seencargue de reunir y transmitir a todos los departamentos los datos relacionados con marketing.
-Sistemas analíticos del marketing: Son técnicas muy refinadas sobre el análisis de datos y problemas demarketing. Está formado por un banco de datos estadísticos (conjunto de complejos métodos estadísticos con los que se profundiza la relación entre una serie de datos y su contabilidad estadística,entre ellos el análisis de regresión, correlación , análisis factorial, etc.) y por un banco de modelos (compuesto por un conjunto de modelos matemáticos que ayudarán al gerente a tomar mejores...
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