sindrome de boreaut

32 LA VANGUARDIA

OP I NI ÓN

DOMINGO, 25 ABRIL 2010

TEMAS DE DEBATE

Del ‘burn-out’ al ‘bore-out’
Un tanto por ciento significativo y cada vez mayor de la población laboral tiene relaciones conflictivas con su trabajo. Desde
la obsesiva adicción que conlleva patologías diversas y graves, hasta las dos derivaciones específicas de tal desajuste psicológico-laboral: el bore-out(aburrimiento y desmotivación) y el burn-out (literalmente “estar quemado” con el trabajo).
ANÁLISIS Ricardo Cayuela Dalmau

LA CLAVE Maite Sánchez-Mora

‘Quemado
por el trabajo’

Aburrimiento
fatal

L

E

a creciente incidencia en el entorno laboral de la psicopatología conocida como
burn-out (“quemado por el trabajo”) recomienda orientar su difusión, incidiendo en los aspectos deprevención. Mas allá del tratamiento individual, analizando el origen de un
síndrome individual, pero que implica a dos componentes; al trabajador y a la organización. En consecuencia podremos establecer criterios compartidos de intervención para prevenir esta patología
desde la doble vertiente de responsabilidad.
De entre las dos decenas de definiciones de
burn-out existentes, la de Gil Monte –“todotrabajador que se enciende con su trabajo, puede llegar
a acabar quemándose en él”– nos permite ubicar
el origen de este síndrome en la decepción que
siente el trabajador al no ver logradas sus expectativas, ni compensados sus esfuerzos laborales... En
cambio debe de enfrentarse a una realidad laboral
muy diferente a la imaginada, lo que le desimplica
progresivamente de la tarea, provocándoleun intenso agotamiento emocional, en el que se mezcla
la impotencia para alcanzar sus objetivos y la falta
de recursos para lograrlo. Se genera así un desajuste laboral que se alarga en el tiempo controlándose
de forma tardía y con mayor coste de remisión.
Un psiquiatra norteamericano, Freudenberg,
buscando respuestas sobre el estrés crónico, define en el año 1974 el burn-out como unavivencia de
agotamiento emocional y pérdida de interés por la
actividad laboral. En 1976 Malasch se refiere al
burn-out como una sobrecarga emocional en un
proceso gradual de pérdida de responsabilidad
profesional y desinterés por la tarea.
El burn-out es una forma de acoso psicosocial,
que no se debe confundir con el mobbing. En el
burn-out, el sentimiento de acoso lo constituye la
propiatarea que desborda y paraliza al trabajador,
quien se autopercibe sin recursos ni capacidad
suficiente para reaccionar. En el mobbing el trabajador es acosado específicamente por terceros.
Tampoco hay que confundir burn-out con boreout, en la medida en que una cosa es estrés en el
trabajo y otra aburrimiento en el trabajo. El boreout se caracterizaría por una respuesta más controlada y adaptativaque conduciría inicialmente a
contrarrestar el aburrimiento, con unas posiciones de fingimiento, engaño o disimulo. Esta
desmotivación prolongada podría llegar a derivar

El sentimiento de acoso lo crea
la propia tarea que desborda al
trabajador, que se autopercibe sin
recursos ni capacidad suficiente
en síntomas psicosomáticos menos controlables.
Lo que estaría ocurriendo en losepisodios de
burn-out se referiría a unas exigencias laborales
que para el afectado no se corresponderían con el
acuerdo laboral pactado entre trabajador y empresario. Los trabajadores con síndrome de burn-out
se caracterizarían por una tendencia inicial a entregarse plenamente a su trabajo incluso en clave
de cierto comportamiento adictivo (workaholic)
que ante la progresiva decepción se suprimiríapara enquistarse, dejando paso a un sentimiento de
impotencia, frustración y parálisis.
Estaríamos por tanto ante un importante desniR. CAYUELA DALMAU, profesor de Psicología del Trabajo,
facultad de Psicología Blanquerna, URLl

l bore-out es un nuevo riesgo psicosocial que afecta al trabajo y
que sale a la luz en marzo del
2007 a través del libro publicado
por los suizos Philippe...