Sindrome De Burnout

EL SÍNDROME DE BURNOUT O SÍNDROME DE QUEMARSE POR EL TRABAJO

4.1. Introducción

4.2. Epidemiología

4.3. Concepto

4.4. Etapas del síndrome de HYPERLINK "http://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/capitulo4_4.shtml"burnout

4.5. Proceso evolutivo del síndrome de HYPERLINK "http://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/capitulo4_5.shtml"burnout4.6. Tipología

4.7. Modelos etiológicos del síndrome de HYPERLINK "http://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/capitulo4_7.shtml"burnout
4.7.1. Modelos etiológicos elaborados desde la teoría sociocognitiva del Yo
4.7.2. Modelos etiológicos elaborados desde la teoría del intercambio social
4.7.3. Modelos etiológicos elaborados desde la teoría organizacional4.7.4. Modelo etiológico elaborado desde la teoría estructural

4.8. Consecuencias del síndrome de HYPERLINK "http://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/capitulo4_8.shtml"burnout
4.8.1. Consecuencias para el trabajador
4.8.2. Consecuencias para la organización

4.9. Prevención e intervención
4.9.1. Intervención sobre la organización
4.9.2.Intervención sobre el trabajador

4.10. Evaluación del síndrome de HYPERLINK "http://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/capitulo4_10.shtml"burnout

4.11. Aspectos legales del síndrome de HYPERLINK "http://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/capitulo4_11.shtml"burnout

El síndrome de burnout o síndrome de quemarse por el trabajo

Por: Fernando Mansilla IzquierdoPrincipio del formulario

4.1 Introducción
El término burnout, cuya traducción al castellano significa “estar quemado”, ha sido utilizado en inglés dentro de la jerga deportiva, con él, se intentaba describir una situación en la que, en contra de las expectativas del deportista, éste no lograba obtener los resultados esperados por más que se hubiera entrenado para conseguirlos.
Fuera del contextodeportivo, Freudenberger (1974) utilizó por primera vez el vocablo burnout para referirse a los problemas de los servicios sociales, pero fue Cristina Maslach quién comenzó a divulgarlo en el Congreso Anual de la Asociación Americana de Psicólogos en 1977. Ella utilizó esta expresión para referirse a que los trabajadores de los servicios humanos después de meses o años de dedicación acababan“quemándose” en el trabajo.
El síndrome de burnout, también se le denomina “síndrome de quemarse por el trabajo”, “síndrome de desgaste profesional” o “síndrome de desgaste emocional”.
El síndrome de burnout hace referencia a un fenómeno de desgaste profesional observable en los profesionales que trabajan directamente con personas. Se suele conceptuar como el resultado de continuas y repetidas presionesemocionales asociadas con un compromiso intenso con los usuarios, pacientes o clientes, durante un periodo de tiempo prolongado (Pines, Aronson y Kafry, 1981). Y también se ha definido el burnout como el resultado de la discrepancia entre las expectativas y los ideales individuales del trabajador y la cruda realidad de cada día en la vida profesional (Schaufeli y Buunk, 2003).
Los trabajadores quepueden ser susceptibles de burnout se encuentran con mayor  frecuencia entre aquellas ocupaciones en las que se presta una atención constante y directa de ayuda a personas; es el caso de las profesiones sanitarias, sociales o educativas, y son algunos de estos trabajadores los que pueden desarrollar sentimientos cada vez más negativos hacia los pacientes, usuarios o alumnos.
Aunque este síndromese ha considerado como exclusivo de servicios sanitarios, servicios sociales, instituciones docentes y servicios de seguridad que trabajan, lo cierto es que el síndrome ha sido descrito en otras profesiones (Elloy, Terpening y Kohls, 2001).
También unos autores (Golembiewski, Munzenrider y Carter, 1983) señalan, a diferencia de otros (Maslach y Jackson, 1981; Cox, Kuk y Leiter, 1993), que el...