sindrome de burnout

Síndrome de burnout y enfermería.
Evidencia para la práctica
¿Qué es el síndrome de burnout?
Según Maslach, el síndrome de burnout o de quemado en el trabajo, es un síndrome psicológico en respuesta a estresores crónicos presentes en el trabajo y la respuesta se da en las siguientes dimensiones:
a) abrumador agotamiento;
b) sentimientos de cinismo y distanciamiento del trabajo;
c)sentimiento de ineficacia y carencia de logros personales. El componente de agotamiento, representa el estrés individual básico de la dimensión de Burnout; el cinismo (o despersonalización) representa la dimensión interpersonal del contexto y finalmente el componente de ineficacia y carencia de logros, representan la dimensión de auto-evaluación. Además de la definición de Maslach, se han planteadootras por diversos autores, sin embargo, la de Maslach es la más aceptada en la literatura científica.
¿Cuál es la magnitud del problema?
La prevalencia del síndrome de burnout es variable, por ejemplo en España, Díaz-Muñoz en un hospital de cardiología, encontró una prevalencia del 8% de un alto grado de cansancio emocional y fueron las mujeres quienes mostraron niveles más altos en estadimensión; en las auxiliares de enfermería se detectaron puntajes más altos en despersonalización con 31 y 38.5% presentó bajo grado de realización personal; sin embargo, las enfermeras de áreas de cuidados críticos presentaron puntajes elevados en esta dimensión. Solano et al. Realizaron un estudio en enfermeras de cuidados críticos, en el cual detectaron niveles bajos de síndrome de burnout, sólo 1.9%presentó niveles altos en las tres dimensiones.
En Francia, Poncet et al. Estudiaron una muestra amplia y representativa con 165 unidades de cuidados intensivos con 2,392 participantes, encontraron que 28.4% presentó niveles graves del síndrome de burnout y 60% presentaron niveles altos por lo menos en una de las dimensiones, además de manifestar el deseo de cambiar de profesión. Pera y Serra-Prat,realizaron un estudio con el personal de un hospital de segundo nivel y encontraron que el síndrome de burnout, estuvo presente más en hombres que en mujeres, 13.9% presentó un grado elevado en la dimensión de cansancio emocional, 11.1% en despersonalización y 6.6% en baja realización personal; 27% mostró un grado alto del síndrome de burnout por lo menos en una de las tres dimensiones.En Canadá,Tourangeu et al., realizaron un estudio sobre la relación entre el síndrome de burnout en enfermeras y la mortalidad de los pacientes después de 30 días de su ingreso, encontraron niveles moderados del síndrome de burnout y se relacionaron de forma significativa con la tasa de mortalidad, la cual disminuyó cuando se contaba con enfermeras de mayor nivel académico y una adecuada dotación depersonal. En los Estados Unidos el síndrome de burnout ha sido estudiado ampliamente, Aiken et al. Encontraron en una muestra de 10,000 enfermeras de hospitales de Pennsylvania que 43% estaban exhaustas emocionalmente y se asoció a la insatisfacción laboral y a la intención de abandonar su empleo en los próximos 12 meses. En cuanto al agota miento emocional las enfermeras tienen 2.29% más probabilidadesde mostrar alto grado en esta dimensión cuando aumenta la asignación de pacientes. Otro dato relevante es el aumento de la mortalidad en los pacientes, la probabilidad se incrementó en 7% por cada paciente extra que se asignó por enfermera, lo que estableció claramente que la relación síndrome de burnout y la insatisfacción laboral aumentan con la carga de trabajo.
Un estudio realizado víainternet, para comparar las prevalencias del síndrome de burnout en profesionales de la salud de diversos países, España y ocho países de América Latina, incluyendo México, identificó una prevalencia en las enfermeras de la muestra estudiada de 7.2%.14 Los escasos estudios realizados en México sobre el síndrome de burnout en enfermeras, se han llevado a cabo en el segundo nivel de atención y los...