Sistema de gestión de calidad

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
ISO 9001:2000

PÁG
1.- Introducción 3
1.1 Generalidades 4

1.2.1 Datos de la empresa 4
1.2.2 Antecedentes 6
1.2.3 Estructura organizacional 7
1.2.4 Productos 8
1.2.5 Procesos9
1.2.6 Clientes principales 11
1.2.7 Objetivos de calidad 13
1.2.8 Políticas de calidad 14
1.2.9 Misión 15
1.2.10 Visión 15
1.2.11 Alcance 16
1.2.- Enfoque basado en procesos 17

1.3.- Relación con la norma NMX-CC-9004-INMC 19

1.4.- Compatibilidad con otros sistemasde gestión 20





Ing. López Medina Manuel
Elaboró

Revisó
Autorizó
Q.C Javier Jiménez Trujillo
Jiménez Trujillo Jhovan



ISO 9001:2000
“Consorcio para el Diagnóstico Clínico S.A. de C.V. (San Francisco ).

ÍNDICE

CODIGO. SGC - 001
EMISION 5 04 2010Pagina.
1 de

PÁG
2.- Objeto y campo de aplicación 21
2.1.- Generalidades 22

2.2.- Aplicación 23

3.- Referencias normativas 24

4.- Términos y definiciones. 26





Ing. López MedinaManuel
Elaboró

Revisó
Autorizó
Q.C Javier Jiménez Trujillo
Jiménez Trujillo Jhovan



ISO 9001:2000
“Consorcio para el Diagnóstico Clínico S.A. de C.V. (San Francisco ).

ÍNDICE

CODIGO. SGC - 001
EMISION 5 04 2010

Página
2 deEl Presente documento es un Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2000. Las primeras unidades están destinadas a una explicación, del vocabulario, y las bases conceptuales necesarias para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000.
Posteriormente se realiza el desarrollo de herramientas de Calidad necesarias para el Diseño de un Sistema deGestión de Calidad.
Las unidades posteriores, hacen el análisis detallado de cada uno de los requisitos de la Norma ISO 9001:2000 con su respectiva interpretación, que facilita el entendimiento de cada uno de los requisitos de la Norma ISO 9001:2000.
A continuación se hace un desarrollo de las etapas consiguientes al Diseño del Sistema, que corresponden a la auditoria y Certificación, delSistema de Gestión de Calidad diseñado.
En las dos últimas unidades, se desarrollan, una explicación generalizada de los Sistemas de Gestión de Calidad.






Ing. López Medina Manuel
Elaboró

Revisó
Autorizó
Q.C Javier Jiménez Trujillo
Jiménez Trujillo JhovanISO 9001:2000
“Consorcio para el Diagnóstico Clínico S.A. de C.V. (San Francisco ).

1. INTRODUCCIÓN

CODIGO. SGC - 001

EMISION 5 04 2010
EMISION De

Página De
3 deLas empresas en general están preocupadas por la mejora y optimización de sus Procesos a fin de elevar su eficacia y eficiencia. Muchas instituciones han encontrado en las normas de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000:2000 el instrumento adecuado y eficaz para el logro de sus objetivos.
En nuestro país, últimamente se visualiza el interés...