SISTEMA DE INFOR,MACION EXTRENO

Páginas: 3 (724 palabras) Publicado: 9 de julio de 2014
Sistemas de información externo

¿Qué es?
Es el producto de todas aquellas actividades y fuentes de información, retroalimentación y monitoreo enfocados al desempeño estratégico de lasorganizaciones. Constituyen el frente competitivo de la organización en materia de conocimiento, utilizable para la toma de decisiones estratégicas.

USOS DE UN SISTEMA DEINFORMACION.
Algunos de los usosque le podemos dar a los SIM en la actualidad son:
*Alcanzar niveles máximos de calidad y satisfacción de sus clientes.
*Lanzar nuevos productos.
*Posicionar y consolidar los productos existentes.*Buscar mayor participación de mercado.

¿Por qué se usan?

Cuando no es suficiente la información que tenemos dentro de la empresa (fuentes internas de información) para la toma de decisiones demarketing, acudimos entonces a fuentes externas de información.
Para acudir a esta información primeramente se necesita realizar una planeación para conocer la información exacta, que buscaremos yel método que utilizaremos.
Las fuentes externas de información pueden ser de dos maneras:
Datos primarios
Datos secundarios

Datos secundarios:
Son datos que ya están disponibles, porquefueron recolectados para algún propósito distinto del problema actual.
Las principales fuentes son los diversos gobiernos (federales, estatales, municipales y locales), los periódicos y revistas, losreportes disponibles para el público de grupos privados como las fundaciones, los editores, las asociaciones comerciales, los sindicatos y las compañías.

El proceso de investigación secundariaproporciona un esquema de los pasos a seguir:
Entender la necesidad de información
Evaluar los beneficios de la investigación
Determinar los objetivos de la investigación
Determinar los requerimientosde información
Identificar las fuentes de datos
Evaluar la fuente, en calidad y compatibilidad
Obtención de datos
Interpretar y analizar los datos
Presentar resultados de la investigación...
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