Sistema De Informacion Estrategica

| UNIVERSIDAD DEL GOLFO DE MEXICO |



1 Ventaja estratégica y tecnologías de información 3

1.1 SISTEMA DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICA (SIS) 3
1.2 La VC es la causa del éxito o el fracaso de una empresa (Porter & Millar, 1985); tal ventaja buscaliderar el control del mercado. 3
1.3 EL PAPEL QUE JUEGA LA TI EN LA GESTIÓN ESTRATÉGICA (GE) 4
1.3.1 Aplicaciones innovativas (AI). 4
1.3.2 Armas competitivas. 4
1.3.3 Cambios en los procesos. 4
1.3.4 Enlace con socios de negocios. 4
1.3.5 Reducción de costos. 4
1.4 INTELIGENCIA COMPETITIVA (IC) 5
1.4.1 Inteligencia competitiva 5
1.5 INTELIGENCIA COMPETITIVAEN INTERNET 6
1.6 MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS Y ESTRATEGIAS DE PORTER 7
1.6.1 La amenaza de nuevos competidores. 7
1.6.2 El poder de negociación de los proveedores. 8
1.6.3 El poder de negociación de los clientes (compradores). 8
1.6.4 La amenaza de servicios o productos sustitutos. 8
1.6.5 La rivalidad entre firmas existentes en la industria. 8
1.7 ESTRATEGIASPARA LA VENTAJA COMPETITIVA 8
1.8 CADENA DE VALOR 10
1.9 MODELO DE PORTER EN LA ERA DIGITAL 11
1.10 SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICOS: EJEMPLOS Y ANÁLISIS 11
1.11 REALIZACIÓN Y SOSTENIMIENTO DE SIS 12
1.11.1 Implementación SIS 12
1.11.2 Sostenimiento de SIS y Ventaja Estratégica 13
1.12 PUBLICACIONES DIRECTIVAS 13
1.12.1 Riesgo en realización de sistemas deinformación estratégicos. 13
1.12.2 Planificación. 13
1.12.3 Sostenimiento de la ventaja competitiva. 14
1.12.4 Cuestiones éticas. 14
1.13 PUNTOS IMPORTANTES DEL ARTÍCULO 14















SEGUNDO PARCIAL –LAE 201




Ventaja estratégica y tecnologías de información




1 SISTEMA DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICA (SIS)

Son sistemas que respaldan y danforma a la estrategia competitiva en una unidad de negocios (Callon 1996, Newman 1994).

Un SIS se caracteriza por su habilidad para cambiar significativamente la manera de dirigir un negocio para dar ventaja estratégica (VE) a la empresa.

Cualquier Sistema de Información (SI) –EIS, OIS, TPS, KMS- que cambie los objetivos, los procesos, los productos, o las relacionesambientales para ayudar a una organización a ganar ventaja competitiva (VC) o reducir una desventaja competitiva (DC) es un Sistema de Información estratégica.

Una estrategia competitiva es una formula en general de cómo un negocio va a competir, cuáles son sus objetivos, y qué planes y políticas necesitará para llegar a esos objetivos (Porter, 1985).

A través de suestrategia competitiva, una organización busca una ventaja competitiva –una ventaja sobre sus competidores-, como costos, calidad o velocidad.


2 La VC es la causa del éxito o el fracaso de una empresa (Porter & Millar, 1985); tal ventaja busca liderar el control del mercado.

Un SIS ayuda a una organización a ganar una VC con su contribución a sus objetivos estratégicos y su habilidadpara aumentar su rendimiento y productividad.

Un SIS permite a una compañía a ganar VC y a beneficiarla a expensas de aquellas que tienen DC.

Los cambios frecuentes en la tecnología y los mercados y la aparición de nuevos modelos de negocios introducen cambios radicales en la estructura industrial (Deise, 2000) y la naturaleza de la competencia puede cambiarrápidamente (Afuah & Tucci, 2003).

Para entender mejor los SIS, examinaremos el papel que juega la TI en la gestión estratégica.



3 EL PAPEL QUE JUEGA LA TI EN LA GESTIÓN ESTRATÉGICA (GE)

La Administración estratégica (GE) es la manera que una organización planea la estrategia de sus futuras operaciones. La TI ayuda a la GE de muchas maneras (Kemerer, 1997), consideremos...