Sistema De Informacion Ups Express

UPS COMPITE GLOBALMENTE CON TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN

1. ¿Cuáles son las entradas, procedimiento y salidas del sistema de seguimiento de paquetes de UPS?

Según la lectura las entradas delsistema de seguimiento son los datos de la información de recolección, entrega, la tarjeta de registro de horarios y la firma del cliente, por medio del Dispositivo de Adquisición de Información de Entrega(DIAD), además del número del código de barras del paquete. En cuanto al procesamiento los datos obtenidos del DIAD se transmiten a la red de computadoras principales de UPS en Nueva Jersey yGeorgia. En cuanto a las salidas, una de ellas es la información obtenida, en la página Web o en sus centrales telefónicas, del rastreo del paquete por el código de barras y demás información procesada parasaber su ubicación, su estado, verificar sus rutas de entrega, calcular costos de envío, determinar tiempos de tránsito, y programar su recolección. 

2. ¿Qué tecnologías utiliza UPS? ¿Cómo serelacionan estas tecnologías con la estrategia de negocios de UPS?

Entre la tecnología que utiliza UPS se encuentra Dispositivo de Adquisición de Información de Entrega (DIAD), el Internet, las redes decomunicación, softwares personalizados y externos, como el Cisco System, tecnologías de mapas, y hardwares como computadoras portátiles. Estas tecnologías permiten el funcionamiento de la empresa,esta empresa tiene fundamento de una empresa digital y gracias al avance de la tecnología seleccionada UPS ha podido sobrevivir por más de 100 años en el mercado y hacerle frente a su competencia FedExy Airbone Express. Mediante la tecnología, la empresa proporciona eficiencia en sus operaciones, dando un buen servicio al cliente y bajos costos. De esta manera, se mantiene un buen trato con susclientes brindándoles seguridad y satisfacción por sus servicios ofrecidos. Por otro lado, la empresa por medio de la tecnología como se menciona ha permitido que UPS siga creciendo y reinventarse,...