sistema de seguridad
Páginas: 18 (4301 palabras)
Publicado: 10 de febrero de 2014
INTRODUCCIÓN
Desde sus orígenes, los Bancos han tenido que adoptar medidas de seguridad para proteger los bienes y personas que pudieran ser perjudicados por siniestros o hechos delictivos acontecidos en sus ámbitos.
La Seguridad Bancaria se encuentra siempre en constante evolución y sometida a distintas exigencias legislativas o regulaciones que plantean, una permanente puesta al día paradesarrollar acciones eficaces en la prevención del delito y los siniestros. En ese contexto, los empleados bancarios se convierten en uno de los factores claves para la prevención y su capacitación en la materia, representa una ayuda inestimable para el control de este problema.
El sistema bancario y financiero es un objetivo específico de las organizaciones delictivas sean estas comunes y/osubversivas, es un medio evidente de conseguir recursos económicos; es por esta razón que la delincuencia criminal está permanentemente actualizando sus procedimientos operativos delincuenciales contra los bancos y financieras; lógica consecuencia que su accionar se haga cada vez más peligroso y violento.
Es conveniente que los responsables de los Sistemas de Seguridad Física, SeguridadElectrónica y Prevención de Ilícitos, conozcan las medidas, métodos, técnicas y procedimientos operativos orientados a prevenir y contrarrestar las amenazas contra el personal, instalaciones y valores del Sistema Bancario y Financiero
SISTEMA DE SEGURIDAD BANCARIA
1. RECLAMACIONES DE CLIENTES Y DEPOSITANTES
Las instituciones del sector bancario que incumplan el deber de veracidad informativa debida asus accionistas y al público en general y realicen publicidad engañosa, serán sancionadas con multa entre 0,2% y 2% de su capital social. Como antes fue señalado las instituciones bancarias que ofrezcan productos amparados por la garantía del Fondo de Protección Social de los Depósitos Bancarios, deberán mencionar tal circunstancia en la publicidad que hagan en relación con los depósitos que gocende ese beneficio, en los términos previstos en esta Ley.
Las instituciones del sector bancario que incumplan esta norma, serán sancionadas con multa entre 0,2% y 2% de su capital social.
En esta misma materia de protección a los usuarios de los servicios de las instituciones bancarias, con énfasis en la protección a los depositantes y también a los accionistas minoritarios, la LISB obliga aSudeban a difundir trimestralmente información sobre los principales indicadores de la situación de las instituciones del sector bancario y a publicar antes del treinta y uno de mayo de cada año, su memoria anual. La atención a los reclamos y denuncias de los usuarios
La LISB prevé que Sudeban dictará normas prudenciales de carácter general, para regular en forma específica todos los aspectosrelacionados con la presentación y resolución de los reclamos de los usuarios por parte de las instituciones del sector bancario, en una primera instancia; así como, la atención de las denuncias por parte del ente regulador, en una segunda instancia. Mediante esas normas también se regularán todos aquellos elementos necesarios para garantizar los derechos de los usuarios del sector bancario nacional y laremisión de la información por las instituciones bancarias a los entes correspondientes.
Para estos fines, según la LISB, las instituciones bancarias están obligadas a:
1. Crear unidades de atención al usuario para recibir, canalizar y tramitar los reclamos de los usuarios y usuarias.
2. Contar con sistemas de seguridad de prevención de fraudes a los depositantes.
3. Brindar atención yoportuna respuesta a los reclamos, proporcionando procedimientos adecuados y efectivos a sus usuarios y público en general, para que éstos puedan ejercer las reclamaciones que consideren pertinentes para la defensa de sus derechos. La reclamación interpuesta deberá resolverse en un lapso no mayor de veinte (20) días continuos y deberán suministrar un informe a la persona que interponga el reclamo,...
Desde sus orígenes, los Bancos han tenido que adoptar medidas de seguridad para proteger los bienes y personas que pudieran ser perjudicados por siniestros o hechos delictivos acontecidos en sus ámbitos.
La Seguridad Bancaria se encuentra siempre en constante evolución y sometida a distintas exigencias legislativas o regulaciones que plantean, una permanente puesta al día paradesarrollar acciones eficaces en la prevención del delito y los siniestros. En ese contexto, los empleados bancarios se convierten en uno de los factores claves para la prevención y su capacitación en la materia, representa una ayuda inestimable para el control de este problema.
El sistema bancario y financiero es un objetivo específico de las organizaciones delictivas sean estas comunes y/osubversivas, es un medio evidente de conseguir recursos económicos; es por esta razón que la delincuencia criminal está permanentemente actualizando sus procedimientos operativos delincuenciales contra los bancos y financieras; lógica consecuencia que su accionar se haga cada vez más peligroso y violento.
Es conveniente que los responsables de los Sistemas de Seguridad Física, SeguridadElectrónica y Prevención de Ilícitos, conozcan las medidas, métodos, técnicas y procedimientos operativos orientados a prevenir y contrarrestar las amenazas contra el personal, instalaciones y valores del Sistema Bancario y Financiero
SISTEMA DE SEGURIDAD BANCARIA
1. RECLAMACIONES DE CLIENTES Y DEPOSITANTES
Las instituciones del sector bancario que incumplan el deber de veracidad informativa debida asus accionistas y al público en general y realicen publicidad engañosa, serán sancionadas con multa entre 0,2% y 2% de su capital social. Como antes fue señalado las instituciones bancarias que ofrezcan productos amparados por la garantía del Fondo de Protección Social de los Depósitos Bancarios, deberán mencionar tal circunstancia en la publicidad que hagan en relación con los depósitos que gocende ese beneficio, en los términos previstos en esta Ley.
Las instituciones del sector bancario que incumplan esta norma, serán sancionadas con multa entre 0,2% y 2% de su capital social.
En esta misma materia de protección a los usuarios de los servicios de las instituciones bancarias, con énfasis en la protección a los depositantes y también a los accionistas minoritarios, la LISB obliga aSudeban a difundir trimestralmente información sobre los principales indicadores de la situación de las instituciones del sector bancario y a publicar antes del treinta y uno de mayo de cada año, su memoria anual. La atención a los reclamos y denuncias de los usuarios
La LISB prevé que Sudeban dictará normas prudenciales de carácter general, para regular en forma específica todos los aspectosrelacionados con la presentación y resolución de los reclamos de los usuarios por parte de las instituciones del sector bancario, en una primera instancia; así como, la atención de las denuncias por parte del ente regulador, en una segunda instancia. Mediante esas normas también se regularán todos aquellos elementos necesarios para garantizar los derechos de los usuarios del sector bancario nacional y laremisión de la información por las instituciones bancarias a los entes correspondientes.
Para estos fines, según la LISB, las instituciones bancarias están obligadas a:
1. Crear unidades de atención al usuario para recibir, canalizar y tramitar los reclamos de los usuarios y usuarias.
2. Contar con sistemas de seguridad de prevención de fraudes a los depositantes.
3. Brindar atención yoportuna respuesta a los reclamos, proporcionando procedimientos adecuados y efectivos a sus usuarios y público en general, para que éstos puedan ejercer las reclamaciones que consideren pertinentes para la defensa de sus derechos. La reclamación interpuesta deberá resolverse en un lapso no mayor de veinte (20) días continuos y deberán suministrar un informe a la persona que interponga el reclamo,...
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