sistema financiero colombiano
CONTEXTUALIZACIÓN
1. Realizar un juego de roles por parejas en donde identifique el cliente y el asesor, teniendo en
cuenta un tipo de cliente y desarrollar un guion en la etapa de preventa, cumpliendo con la lista
de chequeo suministrada por su instructor.
2. Realizar un juego de roles por parejas en donde identifique el cliente y el asesor, teniendo en
cuenta untipo de cliente, técnica de negociación, manejo de objeciones y técnicas de cierre.
Presente un guión en la etapa de venta, cumpliendo con la lista de chequeo suministrada por su
instructor.
3. Realizar un juego de roles por parejas en donde identifique el cliente y el asesor, teniendo en
cuenta un tipo de cliente, técnicas de fidelización. Desarrolle un guión en la etapa de postventacumpliendo con la lista de chequeo suministrada por su instructor.
5. Realizar un guión donde se evidencie el protocolo de atención de un cliente nuevo, un cliente
antiguo y cliente interno de la organización.
7. Realizar un video con los integrantes del GAES, que evidencie la relación asesor - cliente de forma asertiva con base en un producto del sector bancario, máximo de cinco minutos.CONTEXTUALIZACIÓN
1. Realizar un juego de roles por parejas en donde identifique el cliente y el asesor, teniendo en
cuenta un tipo de cliente y desarrollar un guion en la etapa de preventa, cumpliendo con la lista
de chequeo suministrada por su instructor.
2. Realizar un juego de roles por parejas en donde identifique el cliente y el asesor, teniendo en
cuenta un tipo de cliente, técnicade negociación, manejo de objeciones y técnicas de cierre.
Presente un guión en la etapa de venta, cumpliendo con la lista de chequeo suministrada por su
instructor.
3. Realizar un juego de roles por parejas en donde identifique el cliente y el asesor, teniendo en
cuenta un tipo de cliente, técnicas de fidelización. Desarrolle un guión en la etapa de postventa
cumpliendo con la lista dechequeo suministrada por su instructor.
5. Realizar un guión donde se evidencie el protocolo de atención de un cliente nuevo, un cliente
antiguo y cliente interno de la organización.
7. Realizar un video con los integrantes del GAES, que evidencie la relación asesor - cliente de forma asertiva con base en un producto del sector bancario, máximo de cinco minutos.
CONTEXTUALIZACIÓN
1.Realizar un juego de roles por parejas en donde identifique el cliente y el asesor, teniendo en
cuenta un tipo de cliente y desarrollar un guion en la etapa de preventa, cumpliendo con la lista
de chequeo suministrada por su instructor.
2. Realizar un juego de roles por parejas en donde identifique el cliente y el asesor, teniendo en
cuenta un tipo de cliente, técnica de negociación, manejo deobjeciones y técnicas de cierre.
Presente un guión en la etapa de venta, cumpliendo con la lista de chequeo suministrada por su
instructor.
3. Realizar un juego de roles por parejas en donde identifique el cliente y el asesor, teniendo en
cuenta un tipo de cliente, técnicas de fidelización. Desarrolle un guión en la etapa de postventa
cumpliendo con la lista de chequeo suministrada por suinstructor.
5. Realizar un guión donde se evidencie el protocolo de atención de un cliente nuevo, un cliente
antiguo y cliente interno de la organización.
7. Realizar un video con los integrantes del GAES, que evidencie la relación asesor - cliente de forma asertiva con base en un producto del sector bancario, máximo de cinco minutos. CONTEXTUALIZACIÓN
1. Realizar un juego de roles porparejas en donde identifique el cliente y el asesor, teniendo en
cuenta un tipo de cliente y desarrollar un guion en la etapa de preventa, cumpliendo con la lista
de chequeo suministrada por su instructor.
2. Realizar un juego de roles por parejas en donde identifique el cliente y el asesor, teniendo en
cuenta un tipo de cliente, técnica de negociación, manejo de objeciones y técnicas de...
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