Sistema Gestion De Calidad

Páginas: 5 (1077 palabras) Publicado: 31 de julio de 2012
Taller 1. Planificación de la Calidad



|Nombre Estudiante: |MARIA PATRICIA RAMIREZ MARTINEZ |
|EMAIL: |afroditamartinez38@hotmail.com|
|FECHA: |24 julio 2012 |
|CODIGO CURSO: |323109|

Resultado de Aprendizaje: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en el botón "Material de Estudio" de la semana 1.

Puntaje máximo a obtener: 60 puntos.
El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 1, haciendo clic sobre el link taller semana 1.

Descripcióndel taller

Usted ha sido delegado como responsable del proceso de implementación del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO9001:2008, en este momento la empresa se encuentra organizando la planeación para implementar el sistema, si embargo, existen algunos recursos que se deben determinar para que el proceso sea exitoso en su implementación, además porque laempresa debe gestionar estos recursos y asegurar la disponibilidad de los mismos.
Por tal razón, el objetivo de este taller es que usted identifique los recursos económicos, humanos, de infraestructura, tiempo u otros que sean necesarios para la implementación del sistema de gestión de la calidad, para ello deberá como en cualquier proyecto, hacer una estimación del tiempo quenecesitará para llevar a cabo la implementación del sistema (cronograma de actividades) y planificar los recursos financieros (presupuesto) que se necesitaran.

Para ello deberá desarrollar lo siguiente:

1. HAGA UNA BREVE DESCRIPCION DE SU EMPRESA (10 puntos)


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|Lafrancol es un laboratorio farmacéutico que diseña y fabrica productos farmacéuticos, naturales y cosméticos de gran consumo masivo por su calidad y por sus precios accesibles a los clientes y |
|consumidores. La empresa tiene varios departamentos Control de calidad, Investigación ydesarrollo, inventarios, recursos humanos, contabilidad, servicio al cliente, asuntos regulatorios, metrología, |
|producción, ventas, proveedores. Además entrega sus productos en el tiempo estipulado a sus diferentes clientes como droguerías, almacenes de cadena, a nivel nacional y a nivel de Suramérica. De acuerdo |
|a las estadística Lafrancol ocupa el puesto numero uno enventas a nivel nacional, los directivos en colaboración con todos los integrantes de la empresa buscan posesionarse en un lugar privilegiado a |
|nivel internacional debido a que sus productos son muy competitivos y de muy buena calidad que satisfacen casi en un 100% a los clientes. Además cuenta con una política de calidad, misión y visión, en |
|donde se plasma la vitalimportancia que es para la organización los diferentes clientes o consumidores de sus diversos productos. |
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