Sistemas HSEQ Comware S.A.

Autores:

Edwin Ramírez
Carlos Cañas
Karen Mesa
Franklin Cardozo
Luis Andrés Lozano



INTRODUCCION
La ISO 9001 es una norma internacional relacionada a la gestión de calidad, aplicable a cualquier organización, de todos los tipos de actividades y sectores. Se basa en principios de gestión de calidad, fundamentales para las buenas prácticas de negocios.
Tener esta certificaciónimplica un compromiso con la calidad y satisfacción del cliente, la garantía de que productos y servicios atiendan efectivamente a sus clientes, además de la mensuración del progreso continuo buscando la mejoría del desempeño del negocio.
Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buensistema de gestión de calidad (SGC).

RESUMEN

La industrialización y tecnificación de empresas como COMWARE S.A. para alcanzar una mejor calidad de servicios ha hecho necesario la creación de normas y leyes que orientadas a dar respuesta a los procesos de calidad reflejados bajo estamentos internacionales con la finalidad de proporcionar y desarrollar objetivos que tengan en cuenta requisitoslegales e información sobre los aspectos corporativos significativos.

Estructuras implementadas por COMWARE S.A hacen posible un organismo complejo e integral, desempeñando actividades operativas con beneficios económicos y sociales coordinados eficientemente por los recursos empresariales que interactúan entre sí, para obedecer ciertos límites y requisitos relacionados con los nuevosestándares de calidad.

Bajo un sistema de calidad el cumplimiento de las normas ISO 9001, OHSAS 18000 y la ISO 14000 ha logrado estabilizar y desarrollar procesos de rentabilidad que genere satisfacción a los clientes y demás partes interesadas en la mejora continua de la empresa.

Razón por la cual esta especialización ha hecho posible que COMWARE S.A. se especialice en el proceso de alianzasestratégicas que busque una preparación de componentes humanos y materiales para posicionarse como una de las líderes en el sector del cómputo.

PALABRAS CLAVES

Calidad, procesos, estándares, normas, ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14000, alianzas, estratégicas.

ABSTRAC

The industrialization and modernization of companies like COMWARE S.A. to achieve a better quality of services hasnecessitated the creation of rules and laws aimed at responding to quality processes reflected under international estates in order to provide and develop objectives that take into account legal requirements and information about significant corporate issues.

Structures implemented by COMWARE S.A.
make possible a complex organism and integral to performing operational activities coordinated economic andsocial benefits for enterprise resources efficiently interacting, to obey certain restrictions and requirements related to the new standards.


Under a quality system compliance with ISO 9001, OHSAS 18000 and ISO 14000 has stabilized profitability and develop processes that generate satisfaction to customers and other parties interested in the continuous improvement of the company. Reason forthis specialization has enabled COMWARE S.A. specializes in the process of strategic alliances that seek a preparation of human and material components to position itself as a leader in the field of computing.

KEYWORDS

Quality, processes, standards, norms, ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14000, alliances, strategic.


INTRODUCCIÓN

Actualmente, organizaciones como ComWare utilizan un sistemaintegrado en sus procesos, partiendo de los diversos factores que están dirigidos a la prestación de servicios, el manejo de personal y la gestión integral de la calidad, convirtiéndolo en una de la organizaciones de optima satisfacción de sus clientes, bajo condiciones y compromisos organizaciones que mantienen un ambiente laboral aceptable.
Con la realización del presente documento, se...