Sistemas Informáticos De Planificación De Recursos

1. Concepto y características.

Existen numerosas definiciones de los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) entre ellas:
“Conjunto de herramientas de software diseñadas para la mejor operación de los negocios en la mayor parte de las áreas de la empresa, desde recursos humanos y finanzas, hasta el manejo del almacén. Son modulares y pueden adaptarse a las necesidades ytamaños de los clientes”.
“Es un sistema de arquitectura inter-empresarial utilizado para administrar los procesos de producción, logística y distribución de la empresa”.
“Es el sistema operativo de los negocios que está siendo reconocido como una necesidad para aquellas empresas que desean tener éxito en el mundo del comercio electrónico”.
“Es un sistema de Gestión empresarial, que cubre total oparcialmente las áreas funcionales de la gestión de una empresa”.
“Es un conjunto de aplicaciones que cubre bajo un mismo paragua, las necesidades de los usuarios en el entorno operativo de una empresa: Área Logística-comercial, área de producción y área de recursos humanos”.
En conclusión, podemos decir que el ERP es el software utilizado en una empresa para acometer todas las funciones que lamisma tiene que llevar a cabo y destacamos tres características fundamentales:
- Integrales: los ERP permiten controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente. Por ejemplo, en una compañía, el que un cliente haga un pedido representa que se creeuna orden de venta que desencadena el proceso de producción, de control de inventarios, de planeación de distribución del producto, cobranza, y por supuesto sus respectivos movimientos contables. Si la empresa no usa un ERP, necesitará tener varios programas que controlen todos los procesos mencionados, con la desventaja de que al no estar integrados, la información se duplica, crece el margen decontaminación en la información y se crea un escenario favorable para malversaciones. Con un ERP, el operador simplemente captura el pedido y el sistema se encarga de todo lo demás, por lo que la información no se manipula y se encuentra protegida.

- Modulares. Los ERP se encuentran divididos por módulos porque se entiende que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentraninterrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus procesos y cada empresa posee sus propios departamentos por lo que se instala a requerimiento de éste.

- Adaptables. Los ERP están creados para adaptarse a los cambios de cada empresa. Esto se logra por medio de la configuración de los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. Por ejemplo, paracontrolar inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la partición de lotes pero otra empresa no.
Los principales objetivos de un sistema ERP son los siguientes:
*  Optimización de los procesos empresariales.
*  Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).
*  La posibilidad de compartir información entre todos los componentesde la organización.
*  Eliminación de datos y operaciones innecesarias (o redundantes).
*  Reducción de tiempos y de los costos de los procesos (mediante procesos de reingeniería).
El funcionamiento de un sistema ERP se compone de un servidor el cual “alimenta” a los nodos de los diferentes departamentos de la empresa que cuenten con este programa, el encargado del servidor puede vertodas las ventanas de todos los departamentos y los directivos también tienen una computadora en la cual pueden ingresar a todas las ventanas, cada departamento que cuente con este sistema solo puede ingresar a su ventana de trabajo y solo pueden ver lo que las otras estaciones están realizando.

2. Evolución e importancia de los ERP.

Los sistemas ERP han evolucionado por más de 40 años,...