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1. Cuando la administración cambio el trabajo de tal forma que cada empleado ensamblara una unidad completa, ¿estaba introduciendo una ampliación o un enriquecimiento en el trabajo?

R= Era másuna ampliación que un enriquecimiento, ya que ellos buscaban aumentar la productividad de la empresa, y basándose en esa meta empezaron a tomar en cuenta y a implementar el trabajo individual creyendoque daría resultados, es complicado pensar que un trabajo se puede realizar por una sola persona cuando este requiere mucho tiempo. Pero por otra parte Cuando la administración cambio el trabajo de talforma que cada empleado ensamblara una unidad completa introdujo el enriquecimiento en el trabajo. Porque al hacer esto los trabajadores se sentirían orgullosos de sí mismos al experimentar unaautonomía y al adquirir mayor responsabilidad del producto acabado, es decir que ellos mismo administrarían sobre su trabajo.
El enriquecimiento trata de hacer que el trabajador participe en laplaneación, organización e inspección de su propio trabajo, esto es lo que la administración y la compañía querían lograr.

2. Cuando se le pregunto respecto al rediseño del trabajo, la Administraciónafirmo que se había esforzado porque las cinco dimensiones básicas del trabajo citadas en el modelo de características del empleo se tomaron en consideración. ¿por qué entonces fracaso el programa y nologro los resultados deseados?

R=una cosa es considerar la problemática desde el punto de vista de uno mismo, pero otro desde el punto de vista de las demás personas y eso mucho más cuando otrapersonas tienen que ver con la problemática. Ante todo debió consultarse con los empleados de las medidas y el método que se deseaba implementar, más esto fue un experimento que un cambio, ya que no sesabía cuántos empleados aguantarían el ritmo, y cuantos tendrían la capacidad de hacer el trabajo completo. Fracaso debido a la falta de comunicación y la falta de consideración a los empleados,...