Sistemas

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACION

Sistemas de Calidad en T.I.

Terminología a s.c.t.i.

PRESENTACION
En este presente contenido se muestra los conceptos previos de sistemas decalidad en T.I en la cual se encuentra en concepto con sus respectiva definición la cual nos será de mucha ayuda para tener un conocimiento mas amplio a la hora de estar realizando actividades quetengan que relación sistemas de calidad.

























INDICE

Presentación…………………………………………………………………………1Índice…………………………………………………………………………………..2
Producto………………………………………………………………………………3
Características de un Producto…………………………………………………..3
Requisito……………………………………………………………………………....3
Cliente………………………………………………………………………………….3
Cliente Externo……………………………………………………………………….3
ClienteInterno………………………………………………………………………...3
Usuario………………………………………………………………………...……….4
Necesidades del Cliente…………………………………………………………….4
Conformidad con las Especificaciones………………………………………….4Deficiencia del Producto……………………………………………..……………..4
Insatisfacción del Producto…………………………………………….………….4









Producto:
Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a unmercado para satisfacer un deseo o una necesidad. El producto es parte de la mezcla de marketing de la empresa, junto al precio, distribución y promoción, lo que conforman las 4 Ps.
Características de unproducto:
Que sugiera algo acerca del producto, sus beneficios, su uso, Que sea fácil de pronunciar, deletrear y recordar, Que sea distintivo, Que sea adaptable a los agregados a la línea deproductos, Que pueda registrarse y proteger legalmente, Debe resolver un problema, Debe ser llamativo para muchos, Debe ser único, Debe ofrecer satisfacción instantánea, Debe ser demostrable.
Requisito:
Sedefine como una condición necesaria para una cosa, o circunstancia necesaria para una cosa, condición indispensable para que pueda realizarse un...