Sistematika juridica

LOS GERENTES COMO TOMADORES DE DECISIONES
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES RACIONAL
* Identificación de un problema.
* Identificación de los criterios de evaluación.
* Ponderación de criterios.
* Desarrollo de las alternativas.
* Análisis de las alternativas.
* Selección de una alternativa.
* Implementación de la alternativa.
* Evaluación de la efectividad de laalternativa.

ETAPA 1. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
* TODA DECISION INICIA CON UN PROBLEMA, O SEA, UNA DISCREPANCIA ENTRE UNA CONDICION EXISTENTE Y UNA DESEADA.

¿QUE REPRESENTA UN PROBLEMA?
ES TODO AQUEL OBSTACULO QUE DIFICULTA EL LOGRO DE UN OBJETIVO O UN PROPOSITO ORGANIZACIONAL

CARACTERISTICAS DE UN PROBLEMA

ETAPA 2. IDENTIFICACION DE LOS CRITERIOS DE DECISIO
* UNA VEZ QUE UNGERENTE HA IDENTIFICADO UN PROBLEMA, DEBE IDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE DECISION QUE SON IMPORTANTES O RELEVANTES PARA RESOLVER EL PROBLEMA.
ETAPA 3. PONDERACION DE CRITERIOS
* SI BIEN TODOS LOS CRITERIOS SON RELEVANTES, NO TIENEN LA MISMA IMPORTANCIA, ASI QUE EL TOMADOR DE DECISIONES DEBE PONDERAR LOS ELEMENTOS PARA PRIORIZAR CORRECTAMENTE Y DECIDIR.
ETAPA 4. DESARROLLO DE ALTERNATIVAS
*AQUÍ SE REQUIERE QUE EL TOMADOR DE DECISIONES HAGA UNA LISTA DE LAS ALTERNATIVAS VIABLES QUE PUDIERAN RESOLVER EL PROBLEMA. AQUÍ ES DONDE EL TOMADOR DE DECISONES DEBE SER CREATIVO. AQUÍ TODAVIA NO SE EVALUAN LAS ALTERNATIVAS, SOLO SE LISTAN.
ETAPA 5: ANALISIS DE ALTERNATIVAS
* UNA VEZ IDENTIFICADAS LAS ALTERNATIVAS, QUIEN TOMA LAS DECISIONES DEBE EVALUAR CADA UNA.
* PRIMERO SE REVISAN LASALTERNATIVAS DE ACUERDO A LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE CADA UNA EN RAZON A LOS CRITERIOS.
ETAPA 6: SELECCIÓN DE LA ALTERNATIVA
* AQUÍ SE ELIGE LA MEJOR ALTERNATIVA DE ACUERDO AL RESULTADO DE LA SUMA DE LAS PONDERACIONES DE TODOS LOS CRITERIOS, ESCOGIENDO A LA QUE MAS VALOR HAYA OBTENIDO
ETAPA 7: IMPLEMENTACION DE LA ALTERNATIVA
* SE LLEVA LA DECISION A LA ACCION AL COMUNICARLA A TODOSLOS INVOLUCRADOS Y LOGRAR QUE TODOS SE COMPROMETAN CON ELLA
ETAPA 8: EVALUACION DE LA EFECTIVIDAD DE LA DECISION
* AQUÍ SE EVALUA EL RESULTADO DE LA DECISION PARA VER SI RESOLVIO EL PROBLEMA.
COMO TOMAN DECISIONES LOS GERENTES
* TOMARSE EL TIEMPO PARA INVESTIGAR
* CONSULTAR CON ALGUIEN CON MAS EXPERIENCIA
* NO ADELANTAR CONCLUSIONES
* RETROALIMENTARSE DE LOS RESULTADOSCOMO TOMAN DECICIONES LOS GERENTES
* RACIONALIDAD
* RACIONALIDAD LIMITADA
* INTUICION
RACIONALIDAD:
SE REFIERE A OPCIONES QUE SON CONSISTENTES E INTENTAN MAXIMIZAR LOS VALORES DENTRO DE UNA SERIE DE RESTRICCIONES ESPECIFICAS
SUPOSICIONES DE RACIONALIDAD
CLARIDAD EN EL PROBLEMA
EL PROBLEMA ES CLARO Y SIN AMBIGUEDADES. SE SUPONE QUE SE CUENTA CON TODA LA INFORMACION NECESARIA SOBRE LASITUACION QUE SE DEBERA DECIDIR.
ORIENTACION HACIA LA META NO EXISTE CONFLICTO ALGUNO EN RELACION CON LA META. LA DECISION A TOMAR TIENE UNA SOLA META BIEN DEFINIDA QUE INTENTA ALCANZAR.
OPCIONES CONOCIDAS SE UTILIZA LA CREATIVIDAD PARA IDENTIFICAR TODOS LOS CRITERIOS PERTINENTES Y MENCIONAR TODAS LAS ALTERNATIVAS FACTIBLES. TAMBIEN SE DEBE ESTAR PLENAMENTE CONSCIENTE DE TODAS LAS POSIBLESCONSECUENCIAS DE CADA ALTERNATIVA.
PREFERENCIAS CLARAS LA RACIONALIDAD SUPONE QUE LOS CRITERIOS Y ALTERNATIVAS PUEDEN CLASIFICARSE DE ACUERDO A SU IMPORTANCIA.
PREFERENCIAS CONSTANTES ADEMAS DE CONOCER LA CLARIDAD DE LA META Y LAS PREFERENCIAS, SE SUPONE QUE LOS CRITERIOS DE DECISION ESPECIFICOS SON CONSTANTES Y QUE LAS PONDERACIONES ASIGNADAS A ELLOS SON ESTABLES A LO LARGO DEL TIEMPO.
NOEXISTEN RESTRICCIONES DE TIEMPO Y COSTO TENER LA CAPACIDAD DE OBTENER INFORMACION COMPLETA ACERCA DE LOS CRITERIOS Y ALTERNATIVAS, PORQUE SE SUPONE QUE NO ESTA SUJETA A NINGUNA RESTRICCION, NI DE TIEMPO NI DE COSTO.
BENEFICIOS MAXIMOS SE ESCOJE LA ALTERNATIVA QUE PROPORCIONARA LOS BENEFICIOS MAXIMOS POSIBLES.
RACIONALIDAD LIMITADA
* TOMA DE DECISIONES QUE ES RACIONAL, PERO LIMITADA POR LA...