SITEMAS MESA

1.- Los procesos de negocios se refieren al:
r.- Conjunto de TAREAS Y COMPORTAMIENTOS lógicamente relacionados que LAS ORGANIZACIONES desarrollan a través del tiempo para producir resultados de negocios específicos y la manera particular en la cual se organizan y coordinan estas actividades.
2.- Los procesos de negocios:
Seleccionar todo
3.- Existe una DECRECIENTE interdependencia entre lossistemas de información de una empresa y sus capacidades empresariales.
FALSO (CRECIENTE)
4.- Los sistemas de administración del conocimiento a nivel empresarial incluyen capacidades para almacenar datos:
ESTRUCTURADOS Y NO ESTRUCTURADOS
5.- La aplicación de sales cloud permite gestionar y sincronizar en E-MAIL la administración de las relaciones con los clientes.
6.- algunos criterios paramedir el éxito de un sistema de información son:
Nivel elevado del uso del sistema
Grado en el que el sistema cumple con las metas establecidas.
Satisfacción de los usuarios con el sistema, con críticas y opiniones.
Recuperación financiera para la institución disminuyendo costos o incrementando beneficios.
7.- un repositorio del conocimiento es:
Es un conjunto de conocimiento interno y externoalmacenado en un solo lugar para que la organización lo administre y utilice de una manera más eficiente.
8.- los sistemas de realidad virtual tienen capacidades de:
- visualización
- interpretación.
- simulación.
9.- el surgimiento de internet como un verdadero sistema de comunicaciones internacional a ELEVADO drásticamente el costo de realizar operaciones a nivel mundial.FALSO (REDUCIDO)


10.- Las teorías que pueden explicar la resistencia de los usuarios son:
Teoría orientada hacia los sistemas: POR PROBLEMAS EN EL DISEÑO LOS USUARIOS SE RESISTEN A UN SISTEMA.
Teoría de la interacción : EL SISTEMA ES ACEPTADO POR UN GRUPO DE PERSONAS MIENTRAS QUE OTROS USUARIOS TEMEN POR LA PERDIDA DE PODER.
Teoría orientada alas personas: FACTORES INTERNOS DE LOS USUARIOS PRODUCEN RESISTENCIA A LAS NUEVAS FORMAS DE HACER LAS COSAS.
11.- Loa métodos de conversión:
Método de conversión directa: SE HACE DE MANERA RADICAL DEBIDO QUE SE HACE DE UN DIA A OTRO OBLIGANDO TANTO FISICO COMO PSICOLOGICAMENTE AL USUARIO QUE NO EXISTE OTRO SISTEMA Y DEBE USAR ESO.
Método de conversión por fases: ESTE METODO SE DA DEBIDO A LATARDANZA DE LA LLEGADA DEL NUEVO SISTEMA QUE PASARA DE DIAS A MESES Y ES POR ESO QUE SOLO ALGUNOS TENDRAN ACCESO A EL.
Método de conversión en paralelo: ES EL METODO MAS SEGURO EL CUAL CONSISTE EN PONER A TRABAJAR LOS DOS SISTEMAS EN PARALELO DE ESTA MANERA LOS USUARIOS SIGUEN UTILIZANDO EL SISTEMA ANTERIOR DE MANERA ACOSTUMBRADA.
Método de conversión piloto: ESTE METODO FUNCIONA DE LA SIGUIENTE MANERATENEMOS EL SISTEMA PERO SOLO SE LO APLICAMOS A UN DEPARTAMENTO A MANERA DE PRUEBA.
12.- Como modelan el conocimiento humano los sistemas expertos:
LOS SISTEMAS EXPERTOS MODELAN EL CONOCIMIENTO HUMANO COMO UN CONJUNTO DE REGLAS QUE COLECTIVAMENTE SE LLAMA BASE DEL CONOCIMIENTO.
13-. Las empresas invierten en sistemas de información para conseguir:
A) BUENAS RELACIONES CON CLIENTES Y PROVEEDORES
C)NUEVOS PRODUCTOS, SERVICIOS, MODELOS DE NEGOCIOS
E) SUPERVIVENCIA
F) TOMA DE DECISIONES MEJORADA
G) VENTAJA COMPETITIVA
H) EXCELENCIA OPERATIVA.



14.- Emparejar los conceptos de las teorías de administración de proyectos de sistema de la información:
- técnica de administración de proyectos que asegura que el equipo de implantación opera como unidad….HERRAMIENTAS INTERNAS DE INTEGRACION.
-técnica de administración de proyectos que enlaza el trabajo del equipo implantador con el de los usuarios…. HERRAMIENTAS EXTERNAS DE INTEGRACION.
- técnica de administración de proyectos que estructura la secuencia de las tareas el tiempo de presupuestacion y los recursos técnicos que se requieren para completar las tareas….. HERRAMIENTAS FORMALES DE PLANEACION Y CONTROL.
15.- Las páginas WEB...