SITUACION PROBLEMATICA

CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA
(Javier, Flores Garcia Rada, 2011) Es en el “Desempeño Laboral” donde el individuo manifiesta las competencias laborales alcanzadas en las que se integran, como un sistema, conocimientos, habilidades, experiencias, sentimientos, actitudes, motivaciones, características personales y valores que contribuyen a alcanzar losresultados que se esperan, en correspondencia con las exigencias técnicas, productivas y de servicios de la empresa.
En la Clínica Pardo se ha observado que los trabajadores entran en conflictos en el aspecto comunicacional, de identificación institucional y bajos niveles de productividad, eficiencia y falta de motivación en las tareas asignadas.
El desempeño laboral en la clínica pardo es deimportancia para cualquier área, sí se aplica en el ámbito laboral, se puede lograr que los empleados motivados, se esfuercen por tener un mejor desempeño en su trabajo. Una persona satisfecha que estima su trabajo, lo trasmite y disfruta de atender a sus clientes; si eso no es posible, al menos lo intentará.
En lo que se refiere a la Adaptabilidad: los trabajadores no se adaptan a su área de trabajofácilmente ya sea por el horario de trabajo por el ambiente laboral por las exigencias en las tareas encomendadas
En lo que se refiere a la Comunicación: se observó que los trabajadores no se comunican de forma apropiada debido a que no existe una buena coordinación con su grupo de trabajo esto se debe a la falta de criterio y una buena organización
En lo que se refiere a la Iniciativa: seobservó que los trabajadores no tienen una actitud proactiva que permitan asumir responsabilidades y afrontar los problemas los trabajadores esperan la opinión de otros para recién actuar ante los hechos laborales
En lo que se refiere a los Conocimientos: se observó que los trabajadores no tienen la experiencia suficiente para sus labores encomendadas
En lo que se refiere al Trabajo en Equipo:se observó que existe una negatividad y egoísmo en el equipo de trabajo, ya que no se da una confianza mutua, cada quien trabaja por su lado
En lo que se refiere a la Motivación: se observó que no existe una motivación por parte de la empresa para los trabajadores no les brindan incentivos por sus labores no existen talleres motivacionales, capacitaciones para que cada trabajador se sientaidentificado con la empresa.

De acuerdo a lo escrito finalmente el siguiente trabajo consiste en determinar el desempeño laboral de los trabajadores de la Clínica Pardo como se interactúan en el ambiente laboral cuáles son sus habilidades, conocimientos, experiencias, actitudes dentro del área de trabajo.

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA

1.2.1 PROBLEMA GENERAL
¿Cómo es el desempeño laboral en laClínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014?

1.2.2 PROBLEMA ESPECÍFICO
¿Cómo es la Adaptabilidad en la Clínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014?
¿Cómo es la Comunicación en la Clínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014?
¿Cómo es la Iniciativa en la Clínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014?
¿Cómo son los Conocimientos en la Clínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco2014?
¿Cómo es la Trabajo en equipo en la Clínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014?
¿Cómo es la Motivación en la Clínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014?

1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

1.3.1 OBJETIVOS GENERAL
Identificar el desempeño laboral en la clínica pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014
1.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar la Adaptabilidad en laClínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014
Identificar la Comunicación en la Clínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014
Identificar la Iniciativa en la Clínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014
Identificar los Conocimientos en la Clínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014
Identificar Trabajo en equipo en la Clínica Pardo av. la cultura wanchaq cusco 2014
Identificar...