Situación de Starbucks

Páginas: 7 (1732 palabras) Publicado: 7 de mayo de 2013


Starbucks
Es una cadena internacional de café fundada en Seatte,Washington. Es la compañía de café más grande del mundo, con aproximadamente 17.800 locales en 49 países. Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes, y otras bebidas, además de bocadillos y algunos otros productos tales como tazas y granos de café. También ofrece libros, CD de música, y películas.



Misión“Inspirar y nutrir el espíritu humano.
Solo una persona, una taza de café y un barrio al mismo tiempo”

Visión



Valores

Nuestro café
Siempre ha sido y siempre será de la mejor calidad. Nos apasiona la labor de abastecernos de los mejores granos de café siguiendo estrictos principios éticos, tostarlos con el máximo cuidado y mejorar la vida de las personas que los cultivan. Todo ello nos parecede suma importancia, nunca damos nuestra labor por concluida.
Nuestros partners
Nos llamamos partners, porque no se trata de un puesto de trabajo, sino de nuestra pasión. Juntos hacemos nuestra la diversidad para crear un lugar donde cada uno de nosotros pueda ser quien es. Siempre nos tratamos con respeto y dignidad entre nosotros. Y exigimos a nuestros compañeros que estén a la altura.Nuestros clientes
Cuando nuestro compromiso es pleno, establecemos una relación con nuestros clientes, nos reímos con ellos y les alegramos la vida, aunque sean solo unos instantes. No cabe duda de que todo parte de la promesa de una bebida elaborada a la perfección, pero nuestro trabajo va mucho más allá. De lo que se trata, en realidad, es de conexión humana.
Nuestras tiendas
Cuando nuestrosclientes sienten esta sensación de pertenencia, nuestras tiendas se convierten en un refugio donde desconectar de las preocupaciones que quedan fuera, donde reunirse con los amigos. Nuestro propósito es que disfruten sin perder el ritmo de la vida: a veces, más lento y con tiempo para saborearlo; a veces, más rápido. Pero siempre cargado de sensibilidad.
Nuestra comunidad
Cada tienda forma parte deuna comunidad, y nos tomamos muy en serio la responsabilidad de ser buenos vecinos. Nos gusta colaborar y participar en acciones locales en los lugares donde operamos. Podemos constituir una fuerza de actuación positiva, consiguiendo reunir a nuestros partners, nuestros clientes y nuestra comunidad, para que contribuyan a ello día a día. Y así conseguir que nuestra responsabilidad (y nuestropotencial positivo) sea aún mayor. El mundo espera que Starbucks establezca un listón más alto, una vez más. Nosotros asumimos el liderazgo.
Nuestros accionistas
Sabemos que al presentar resultados positivos en cada uno de estos aspectos, disfrutamos de un éxito que recompensa a nuestros accionistas. Somos plenamente capaces de conseguir alcanzar los objetivos en cada elemento de nuestra misióncorrectamente para que Starbucks (y todos aquellos con quienes se relaciona) permanezca y prospere.

Metas
Entender los problemas medioambientales y compartir información con nuestros partners.
Desarrollar soluciones innovadoras y flexibles para propiciar el cambio.
Esforzarnos por comprar, vender y utilizar productos respetuosos con el medio ambiente.
Reconocer que la responsabilidad financieraes esencial para nuestro futuro medioambiental.
Infundir la responsabilidad medioambiental como valor corporativo.
Medir y supervisar nuestros progresos en cada proyecto.
Alentar a todos los partners para que hagan suya nuestra misión



Situación Actual

Tamaño y Ubicación
En 1987 la nueva cadena de cafeterías Starbucks abrió sus primeros locales en las afueras de Seattle y enChicago. Laempresa se incorporó a la Bolsa de valores el 26 de junio de 1992, desde entonces las acciones han tenido un crecimiento sostenido alcanzando los US$39 en 2006. A partir de ese año la tendencia ha sido a la baja alcanzando el 2008 los US$17.
En 1999 varios locales fueron vandalizados durante las Manifestaciones contra la cumbre de la OMC en Seattle.
En el año 2000 se introdujeron unos...
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