Six Sigma
Páginas: 19 (4544 palabras)
Publicado: 10 de diciembre de 2012
|ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES |
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|FACULTAD: |
|FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS |
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6 sigma
INTRODUCCION
En términos de Gestión Empresaria, se denomina Six Sigma a una metodología rigurosa, pero a la vez flexible y aplicable, diseñada para alcanzar, mantener y optimizar los resultados de los negocios.
La misma emplea un conjunto de herramientasestadísticas y de gestión, combinadas sinérgicamente de manera tal que permite alcanzar significativos resultados a corto plazo.
Largos años de experiencia en su aplicación demuestran que la empresa que la adopta mejora significativamente la satisfacción de sus clientes y el valor para sus accionistas, eliminando todo lo que se hace sin agregar valor. Introduciendo Six Sigma en su cultura logra reducirsus costos, e incrementar su productividad y beneficios, y la satisfacción de sus clientes.
Empresas manufactureras y de servicios, instituciones para la salud, entidades financieras y organismos estatales, de todo tipo y tamaño, están hoy implementando Six Sigma.
Seis Sigma es una metodología de mejora de los procesos y servicios de una organización basada en las siguientes premisas:Mejora por proyectos.
Cero o mínima inversión de capital.
Proyectos de rápida implementación (6 a 8 meses).
Proceso disciplinado y con decisiones basadas en datos.
Complementariamente, existen roles y responsabilidades de nuevas figuras que se integran en la organización: los Champions, o líderes del despliegue y los “Green” o “Black Belts”, o líderes de proyectos.
La particularidad deeste enfoque es que no se trata de personal nuevo sino de capacidades nuevas adquiridas por funcionarios existentes.
Asimismo, el grado de impacto que se desea alcanzar depende en gran medida del enfoque que se pretenda dar: desde un par de proyectos para obtener un resultado concreto en algún aspecto problemático del negocio hasta el despliegue de una “Cultura Seis Sigma” en toda la empresa.A partir de todos estos elementos es necesario desarrollar un despliegue apropiado a las necesidades de la empresa y que atienda los llamados “factores críticos de éxito”.
En el presente trabajo se desarrollan los conceptos básicos de lo que significa Seis Sigma en una organización y la forma en que se viabilizan los factores de éxito (identificación de proyectos, compromiso de la gerencia,formación de recursos y sostenimiento de los resultados).
Seis sigma es una filosofía de trabajo y una estrategia de negocios ,se enfoca en tener la política de cero defectos y básicamente buscar la tendencia a cero en la variabilidad de procesos lo que común mente se puede denominar desviación estándar , pues este proceso se inicia a raíz de que muchas empresas generan cantidades...
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|FACULTAD: |
|FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS |
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6 sigma
INTRODUCCION
En términos de Gestión Empresaria, se denomina Six Sigma a una metodología rigurosa, pero a la vez flexible y aplicable, diseñada para alcanzar, mantener y optimizar los resultados de los negocios.
La misma emplea un conjunto de herramientasestadísticas y de gestión, combinadas sinérgicamente de manera tal que permite alcanzar significativos resultados a corto plazo.
Largos años de experiencia en su aplicación demuestran que la empresa que la adopta mejora significativamente la satisfacción de sus clientes y el valor para sus accionistas, eliminando todo lo que se hace sin agregar valor. Introduciendo Six Sigma en su cultura logra reducirsus costos, e incrementar su productividad y beneficios, y la satisfacción de sus clientes.
Empresas manufactureras y de servicios, instituciones para la salud, entidades financieras y organismos estatales, de todo tipo y tamaño, están hoy implementando Six Sigma.
Seis Sigma es una metodología de mejora de los procesos y servicios de una organización basada en las siguientes premisas:Mejora por proyectos.
Cero o mínima inversión de capital.
Proyectos de rápida implementación (6 a 8 meses).
Proceso disciplinado y con decisiones basadas en datos.
Complementariamente, existen roles y responsabilidades de nuevas figuras que se integran en la organización: los Champions, o líderes del despliegue y los “Green” o “Black Belts”, o líderes de proyectos.
La particularidad deeste enfoque es que no se trata de personal nuevo sino de capacidades nuevas adquiridas por funcionarios existentes.
Asimismo, el grado de impacto que se desea alcanzar depende en gran medida del enfoque que se pretenda dar: desde un par de proyectos para obtener un resultado concreto en algún aspecto problemático del negocio hasta el despliegue de una “Cultura Seis Sigma” en toda la empresa.A partir de todos estos elementos es necesario desarrollar un despliegue apropiado a las necesidades de la empresa y que atienda los llamados “factores críticos de éxito”.
En el presente trabajo se desarrollan los conceptos básicos de lo que significa Seis Sigma en una organización y la forma en que se viabilizan los factores de éxito (identificación de proyectos, compromiso de la gerencia,formación de recursos y sostenimiento de los resultados).
Seis sigma es una filosofía de trabajo y una estrategia de negocios ,se enfoca en tener la política de cero defectos y básicamente buscar la tendencia a cero en la variabilidad de procesos lo que común mente se puede denominar desviación estándar , pues este proceso se inicia a raíz de que muchas empresas generan cantidades...
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