Socio-Benchmarking

COLEGIO NACIONAL DE EDUCACION PROFESIONAL TECNICA
PLANTEL 1 AGUASCALIENTES
“PROFR. J. REFUGIO ESPARZA REYES”

ALUMNAS:
Esmeralda Moreno Mendoza
Miriam Gómez Martínez
Lizbeth Guadalupe de Lira Martínez
GRUPO:
602
ESPECIALIDAD:
“Control de Calidad”
MATERIA:
“Evaluación de Procesos y Productos”
MAESTRA:
Esperanza Ramírez Saldaña
Ejercicio No. 1
“Ubicación de Herramientas de Mejora”FECHA: 01 de Marzo del 2013.
Objetivo:
Identificar y Analizar la Utilización de Herramientas Benchmarking en las Organizaciones Industriales y su Entorno.
Instrucciones:
1. Formar equipo de 3 integrantes
2. Designar funciones y responsabilidades para:
a. Seleccionar las fuentes de información para investigar.
b. Elaborar los instrumentos para registrar la información
c.Realizar una análisis de la información determinando los siguientes puntos:
* Tipo de organización
* Procesos analizados
* Indicadores
* Resultados del estudio.
* Organización Socia de Benchmarking.

3. Elaborar conclusiones
4. Reporte de trabajo.

“EMPRESA GLORIA S.A.”

Tipo de organización:Gloria S.A. nos permite unificar los objetivos corporativos, integrar nociones de calidad, economía, servicio y sentido de la vida para conservar las facultades de adaptación a los cambios y así, generar resultados satisfactorios. Es una organización dedicada a la industria de leches y yogurt que ha alcanzado establecerse en el mercado lácteo.
Gloria S.A.
Av. República de Panamá 2461, SantaCatalina, Lima 13, Perú
Teléfono: (0051 1) 470 7170 
Fax: (0051 1) 470 9837
E-mail: contactenos@gloria.com.pe
Procesos Analizados:
* Leches UHT
* Leches evaporadas
* Leches condensadas
* Yogurt
* Jugos
* Conservas de pescado
* Mermelada
* Mantequilla
* Crema de leche.
Indicadores:
La competitividad de precios es posible gracias a la optimización de losprocesos, a una permanente reducción de costos y a los altos volúmenes de producción, teniendo hoy en día, una de las plantas productoras de leche evaporada más grandes del mundo.
Resultados del estudio:
* Ha logrado estos resultados gracias a sus productos internacionales de alta calidad, precios competitivos, desarrollo de marcas propias y privadas y a una política de servicio orientada 100% alcliente. El desarrollo de marcas privadas facilita el acceso a los diferentes mercados y canales de distribución, mientras que el desarrollo de marcas propias esta respaldad por una estrategia e inversión de marketing apropiadas.
* Exporta leche evaporada a 40 países en el Caribe, América Latina, El Medio Oriente y el Oeste de África.
* con calidad, innovación y competitividad ayudamos aelevar los estándares de la región y contribuimos con nuestro esfuerzo a apoyar el desarrollo de la economía del Perú.
* Desplegó un marcado liderazgo en la producción y venta de leches y yogures gracias a una campaña de marketing racional de gran impacto orientada a niños, adolescentes y jóvenes que no sólo impulsó las ventas de la compañía sino que contribuyó también a desarrollar el mercadode lácteo.
Organización Socia de Benchmarking:

Pasteurizadora Aguascalientes S.A. de C.V. de C. G (también conocida como Leche San Marcos) es uno de los segmentos más importantes de Grupo GILSA. Está ubicada en el Estado de Aguascalientes, México. Es una empresa dedicada a la producción, distribución y comercialización de productos lácteos pasteurizados y ultra pasteurizados.
Empresa laGloria S.A se asocio con Leche San Marcos ya que esta empresa se dedica a lo mismo que ella, ambas hacen tipos de leches al mismo tiempo que yogurt y así mismo jugos en los cuales brinda satisfacción a sus clientes.
Lechería San Marcos realiza los siguientes productos:
* Leche San Marcos: Segmento dedicado a la comercialización de leche pasteurizada entera, leche pasteurizada Light, leche...