Solucion de conflictos
Apuntes para un Seminario
Jaime Ernesto
Vargas Mendoza
Manejo del conflicto. Apuntes para un seminario.
Manejo del conflicto. Apuntes para un seminario. Vargas-Mendoza, Jaime Ernesto. © 2009. Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C. Calzada Madero 1304, Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México. C.P. 68000 Tel. (951)5142063, (951) 5495923, Fax. (951) 5147646www.conductitlan.net E-mail: jorgeever@yahoo.com.mx, comentarios@conductitlan.net Se promueve la reproducción parcial o total de este documento citando la fuente y sin fines de lucro.
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Vargas-Mendoza, J. E. (2009) Manejo del conflicto. Apuntes para un seminario. México: Asociación Oaxaqueña de PsicologíaA.C.
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Manejo del conflicto. Apuntes para un seminario.
CONTENIDO: DEFINICIÓN DE CONFLICTO. .................................... 4 TIPOS DE CONFLICTO. ......................................... 7 PROBLEMAS Y CONFLICTOS. ..................................... 8 AGRESIÓN Y DAÑO ............................................ 10 EVITACIÓN Y ESTRÉS. ...................................... 12MANEJO INADECUADO. ......................................... 13 MANEJO ADECUADO. ........................................... 17 ACTITUDES ASERTADAS. ...................................... 19
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Manejo del conflicto. Apuntes para un seminario.
DEFINICIÓN DE CONFLICTO. El tema del conflicto ha interesado individuos y a la sociedad. desde siempre a los
La Biblia abre la historia humana conun relato conflictivo: Dios pone al hombre en el paraíso terrenal dotado de mil dones, pero formula una prohibición: no comer el fruto del árbol del conocimiento y del bien y el mal. La serpiente tienta a Eva, Eva a Adán, ambos desobedecen, se avergüenzan y esconden. Dios los castiga expulsándolos del paraíso a luchar por su subsistencia. Los primeros hijos de la pareja original, Caín y Abel,riñen y el conflicto termina en fratricidio. Luego sigue, el relato bíblico de la historia universal, después la del pueblo hebreo y los profetas esperan la llegada de un Mesías que será el “Príncipe de la Paz”. Cuando Jesucristo baja a la tierra dice: “No creáis que vine a traer la paz sino la espada”. Los tres primeros siglos de cristianismo son épocas de persecuciones sangrientas y crueles,símbolo del conflicto con el paganismo que se resiste a morir. Si del mundo bíblico pasamos al mundo griego, reflexión nos conduce a los filósofos clásicos. nuestra
Heráclito se hizo famoso con su tesis: “todo es proceso, cambio y lucha de opuestos”. El mundo es un campo de batalla: actividad y pasividad, audacia y temor, dependencia e independencia, optimismo y pesimismo, ambición y resignación,vida y muerte, y mil contrarios más. Reflejo de esta concepción y de la experiencia humana, es el teatro griego. En efecto, ¿qué es el drama?, ¿qué es la tragedia, sino conflictos enmarañados? Por esencia, el drama y la tragedia viven del conflicto. 4
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Al actor principal le llaman significa “primer combatiente”.
“protagonista”,
palabraque
En Grecia se inició la tradición literaria que perduraría hasta la época moderna: la de los grandes dramaturgos, Shakespeare, Molière, Racine, Calderón de la Barca, Lope de Vega; y también los grandes novelistas: James Joyce y García Márquez, maestros en la descripción del conflicto. Existieron filosofías centradas en el conflicto, griegas y orientales como gnosticismo y maniqueísmo, queintentaron explicar los procesos cósmicos e históricos como lucha entre el bien y el mal, espíritu y materia, luz y tinieblas. En consecuencia transcurrió la historia de los pueblos entre guerras, intrigas cortesanas, luchas políticas y de clase, sublevaciones, represiones y religiones antitéticas. El estudio científico del conflicto lo inicia Hegel al interpretar el devenir, no como una mera...
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