solucionario del libro SIG capitulos 5 y 6

Capitulo 5


1. ¿Cómo utiliza Salesforce.com la computación en la nube?
Salesforce utiliza la computación de diferentes formas como:
Tiene un sistema denavegador webestandar para en el que los usuarios pueden acceder.
También utiliza plataformas en la nube con la que se puede construir distintos programas los cuales pueden ejecutar.
Tiene diferentes ventajas para los dispositivos móvilesy para las redes sociales. Otra ventaja es que los suscriptores no tienen que comprar hardware
2. ¿Cuáles son algunos de los desafíos a los que se enfrentaSalesforce a medida que continúa con su crecimiento? ¿Qué tan bien podría cumplir con esos desafíos? Algunos desafíos serian:
Uno de sus desafíos es la competencia tanto los tradicionales como los que apenas están ingresando a la industriaOtras compañías como Microsotf, sap y oracle implementaron versiones de sus productos de CRM como respuesta a Salesforce
También en el mercado de Salesforce hay pequeños competidores
Si pudieran demostrar que son confiables y que les dieran seguridad para manejar sus datos podrían cumplirlo
3. ¿Qué tipo de empresas se podrían beneficiar a cambiar a Salesforce y por qué?
Cualquier empresa sebeneficiaría ya que cualquier empresa tiene acceso a internet y por consiguiente a las aplicaciones de software
4. ¿Qué factores tomaría en cuenta al decidir si debe usar Salesforce.com o no para su empresa?
Ahorro de tiempo y de dinero ya que no hay que estarle dando mantenimiento a las aplicaciones y tiene precios bajos. Podría utilizar la nube de Salesforce para almacenar datos y aplicacionesde la empresa.
5. ¿Podría una compañía operar todas sus actividades de negocios mediante el uso de Salesforce.com, Force.com y AppExchange? Explique su respuesta: Estas plataformas no son lo suficientemente atractiva para las necesidades de las compañías más grandes en cuanto a aplicaciones. Las compañías necesitan disponibilidad constante para evitar los fallos antes descritos. Salesforce es unade las compañías más completas en cuanto a que provee herramientas para asegurar a los clientes la confiablidad de su sistema y ofrece aplicaciones de PC que se enlazan con sus servicios, de modo de que los usuarios puedan trabajar sin conexión.



















Capitulo 6

1. Que conceptos en este capítulo se ilustran en este caso?
Sobre el tema principal es lainfraestructuras del TI, se aplica el concepto en el caso de estudio lo que es la gestión y almacenamiento de datos ya que en esta plataforma se almacenan listas de datos personales donde se busca identificar aquellas personas que son parte del terrorismo que se suscitó en estados unidos a parir de los atentados ocurridos en el 2001 y prevenir nuevos atentados futuros.


2. Porque se creó la lista devigilancia de terroristas consolidada? Cuáles son los beneficios de la lista?

Después de los ataques del 9-11, se estableció el centro de detención de terroristas (TSC) del FBI para consolidar la información sobre los terroristas sospechosos de varias agencias gubernamentales en una sola lista para mejorar la comunicación entre las agencias, Para tener un registro con todos los medios de entradaa Estados Unidos, y así saber quiénes son los terroristas y tener un control de quien entra y quién no.
Los beneficios son poder tener nombres y alias de los terroristas, para así poder tener un control sobre lo que pasa entre ellos.
Quienes se encuentran en Estados unidos y quieren ocasionar estragos con el fin de detenerlos y ser juzgados con el peso de la ley

3. Describa algunas de lasdebilidades de la lista de vigilancia ¿Qué factores de administración, organización y tecnología son responsables de estas debilidades?

Las debilidades son:
1. Los informes de la oficina de auditoria general y la oficina de inspector general, aseguran que la lista contiene imprecisiones y que las políticas departamentales del gobierno para nominar y quitar personas de la lista no son uniformes...