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DIAGNOSTICO SOCIAL
Procedimiento por el cual se sistematizan los datos e información sobre la situación problema de una realidad, determinando la naturaleza y magnitud de las necesidades y problemas que afectan a la situación y por consiguiente el diagnóstico finalmente podemos definirlo como un “vídeo de la vida cotidiana” que nos permite identificar factores y situaciones que se estánproduciendo en un entorno determinado que llamamos espacio del diagnóstico.
ELEMENTOS PRINCIPALES DEL DIAGNOSTICO
LA PERSONA
Es la importancia de los aspectos psicológicos/sociales que son necesarios analizar relacionados con la capacidad intelectual y social, con el comportamiento, con los acontecimientos vitales y con la motivación (resistencia o potencialidad para el cambio). Nunca existirá unconocimiento pleno y completo de la persona.
LA INSTITUCION
Será el organismo encargado de proporcionar el apoyo suficiente y necesario para el desarrollo de la persona y la resolución de la demanda planteada. Puede ser pública o privada, pero estará regida por normas y procedimientos, donde los organismos y las autoridades competentes se encargarán de estipular qué servicios se prestarán, aquién irán dirigidos y en qué condiciones.
LA DEMANDA: EL PROBLEMA EN SI MISMO
Por lo general la persona en sí misma es capaz de solucionar sus necesidades (económicas, sociales, laborales.) pero cuando no es posible o no se posee los recursos se acude a un profesional. La necesidad será un estado objetivo de carencia que lleva implícito un impulso de movilización motivacional. Esta necesidad sehará explicita cuando comience la intervención profesional, que es el primer paso del proceso.
No siempre la necesidad planteada por el usuario coincide con la demanda real., por eso es importante que el profesional delimite de forma precisa la demanda porque ello dependerá una buena y correcta intervención. Como profesional se debe esclarecer la prioridades, qué aspectos se deben tratarprimero y cuáles después. Helen Harris Perlman alega que el apoyo profesional se centrará en las dificultades de la persona para comportarse de una manera constructiva y adaptada dentro de la sociedad.
LA ENTREVISTA
Es el primer contacto con el usuario. Se intentarán movilizar los recursos oportunos, se buscará la participación activa del usuario y se lo motivará hacia la reflexión. Se intenta llegara un acuerdo provisional con la persona, muchas veces se requiere más de una entrevista. Lo fundamental en esta etapa es comprender el problema y establecer un acuerdo.
Se intentará crear un clima de confianza y calidez durante la misma. El TS debe tener cautela a la hora de establecer hipótesis y conclusiones precipitadas ya que la persona puede mostrase ansiosa o nerviosa, callada, bloqueada,agresiva indignada.
Normalmente la demanda no viene expresada correctamente, el usuario no la planteará de manera acertada, generalmente no expone toda la verdad ni dice todo lo necesario para un buen diagnostico. Es un momento inicial de confusión que el TS como buen profesional establecerá un correcto análisis y valoración de la situación (diagnóstico social).
APLICACIÓN DEL DIAGNOSTICO ALUSUARIO
Entendiendo al TS como el enlace entre la situación problema y los recursos disponibles, el diagnóstico se podría clasificar en cuatro grandes bloques: uno referido a la persona, otro a la demanda o necesidad, otro a los recursos institucionales disponibles y el último ala comunidad; englobados todos ellos en 2 dos:
* Estudio de la realidad social
* Pronóstico de la intervenciónESTUDIO DE LA REALIDAD SOCIAL
Se analizará la personalidad del usuario, el contenido específico del problema y su aplicabilidad dentro de la institución.
DATOS PERSONALES

- Formato de inicio de la intervención: denuncia, derivación de otro organismo
- Identificación del usuario: Nombre, Apellido, DNI, estado civil, teléfono.
- Aspectos psicológicos / motivacionales: estudio de las capacidades...