Srita.

Páginas: 8 (1904 palabras) Publicado: 14 de marzo de 2013
DULCELANDIA
1. Propuesta de valor
Dulcería para niños ubicada en Torreón Coahuila con un diseño innovador y divertido donde el cliente escoge los ingredientes, formas, colores y además observa el proceso de elaboración de su dulce.
El producto es elaborado en el momento con materia prima cien por ciento mexicanas lo que hace del dulce un producto fresco y sano, ya que no contiene ningúntipo de conservador.
El cliente podrá elegir entre tamarindos, chocolates y paletas. Cualquier dulce que elija podrá ser decorado como lo desee el cliente.
El proceso para esta dinámica que hace es muy creativo, divertido y novedoso para niños, pero sobretodo es muy sencillo para que el niño no tenga complicaciones al elegir. Se desarrolla en los siguientes pasos:
1. Elige entre tamarindo,chocolate y paleta.
2. Elige el sabor.
Chocolates | Paletas | Tamarindos |
Blanco | Chocolate | Mango |
Amargo | Vainilla | Limón |
Chocolate con leche | Fresa | Fresa |
| Cajeta | |
| Choco chips | |

3. Elige la forma: Habrá un menú muy sencillo para el cliente donde elija la forma de su dulce. Algunos ejemplos son estrellas, corazones, osos, perros, gatos, además de figurastemáticas de moda para niños.
4. Elige ingredientes para decorar: Chispas de chocolate, bombones miniatura y grageas.
5. Disfruta tu creación: En esta parte del proceso el cliente podrá sentarse en una estancia de la dulcería a disfrutar del dulce elaborado con su imaginación y comparar y compartir con otros niños o con quien los acompañe, lo que lo hará una experiencia divertida.
Además delestablecimiento, la empresa ofrece el servicio de atender eventos para niños y la venta de artículos para fiesta. Para lograr esto, la empresa se instalará en un carrito portátil con todo el material para brindar el mejor servicio y hacer del evento una experiencia divertida y en el mismo establecimiento venderá los artículos para fiesta con el objetivo de lograr que el cliente encuentre en nuestra empresaun concepto global de fiesta, que le da un plus al concepto de la dulcería.

2. Segmento del cliente
Esta propuesta de valor está enfocada a niños de 3 a 14 años que vivan en la ciudad de Torreón Coahuila ya que el 23% de la población de Torreón corresponde a personas de 0 a 14 años de edad, lo cual es un porcentaje alto.
El mercado de los niños hoy en día requiere innovación ycreatividad en de sitios de entretenimiento, sobretodo porque los niños no pueden andar en la calle por cuestiones de inseguridad.
Los niños por lo general, asisten a la escuela por las mañanas y al salir comen con su familia, después hacen sus tareas escolares y por las tardes salen con amigos a jugar o van de paseo, lo que hace que nuestra empresa pueda ser una opción para su diversión. También es muycomún que a los niños se les celebre su cumpleaños, el Día el Niño, algún evento escolar, etcétera y sus padres busquen premiarlo con algún paseo.
Además, los niños representan una fuerza económica importante ya que su influencia en las compras de sus padres es muy grande. Se estima que un 25% de las compras realizadas por las mamás para sus hijos, se concentra en botanas y dulces, productosque satisfacen simultáneamente la diversión, el placer sensorial y la socialización, mientras que los juegos y juguetes se mueven en menores rangos.
Nos enfocamos en un sector económico medio y alto ya que no solamente vendemos el dulce, vendemos la experiencia, el momento, la diversión y la convivencia, lo que hace que el precio se eleve.
3. Canales
El cliente podrá adquirir el producto enuna única sucursal ubicada en una colonia de Torreón Coahuila de clase media o alta o en eventos para niños.
El establecimiento estará adecuado para niños con mobiliario de diferentes tamaños, decoración muy atractiva desde la vista de afuera, llena de colores y decorada con temas de moda para niños.
El carrito móvil para eventos también tendrá un diseño muy creativo y práctico.
Además se...
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