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Un sistema de trabajo de alto desempeño (HPWS) puede definirse como una combinación específica de prácticas de recursos humanos, estructuras de trabajo y procesos que maximiza el conocimiento, lashabilidades, el compromiso y la flexibilidad del empleado.

Principios fundamentales:
La noción de sistemas de trabajo de alto desempeño fue desarrollada originalmente por David Nadler para capturarla “arquitectura” de una organización que integra aspectos técnicos y sociales del trabajo.
Existen cuatro sencillos pasos para poderosos principios:
* Información compartida
* Desarrollo delconocimiento
* Vínculos desempeño-recompensa
* Igualitarismo
El principio de información compartida responde a una necesidad actual de las organizaciones, que cada vez dependen más de laexperiencia e iniciativa de los empleados. Así, para poder reaccionar con rapidez a problemas y oportunidades incipientes, e incluso plantear sugerencias válidas para mejorar la estructura organizacionalo participar en la toma de decisiones, gracias a los S.T.A.D. los empleados reciben información oportuna sobre el desempeño, planes y estrategias de la empresa. De lo contrario, los trabajadores selimitarían a cumplir órdenes y desempeñar sus papeles en una forma relativamente mecánica.
El principio de la información compartida tipifica un cambio en las organizaciones que las aleja de lamentalidad de orden y control, y las dirige a una más enfocada en el compromiso del empleado.

El principio de desarrollo de conocimiento. Dado que los cambios se producen con mayor velocidad, losconocimientos y habilidades que se requieren también deben actualizarse con rapidez. De este modo, como los puestos de trabajo exigen personas cada vez más capacitadas, “los empleados necesitan aprender en“tiempo real y en el puesto, utilizando enfoque innovadores para resolver problemas novedosos”
El desarrollo del conocimiento es el gemelo de la información compartida.
Los sistemas de trabajo de...