Subsistemas de informacion de la mercadotecnia turistica

Páginas: 23 (5726 palabras) Publicado: 5 de abril de 2011
ÍNDICE

INTRODUCCION 2
1.- CONCEPTO DEL SUBSISTEMA DE INFORMACION INTERNA 3
2.- DISEÑO DEL SUBSISTEMA 4
2.1.- INFORMACION ORIGINADA EN LA CONTABILIDAD 4
Características de la información contable 5
2.2.- INFORMACION ORIGINADA EN LAS FINANZAS 7
2.4.- INFORMACION ORIGINADA EN LA PRODUCCION 8
2.5.- INFORMACION ORIGINADA EN LA MERCADOTECNIA 8
Funciones de la mercadotecnia: 93.-SISTEMAS DE INFORMACION 10
Actividades que realiza un Sistema de Información: 11
Tipos y Usos de los Sistemas de Información. 11
Evolución de los Sistemas de Información 14
CONCLUSION 18
BIBLIOGRAFIA 19

INTRODUCCION

Los subsistemas de información interna tienen como misión fundamental proporcionar medidas de la actividad y rendimiento presentes: ventas, costos, inventarios, etc. Sufunción es controlar y comprobar que la información interna cumpla las misiones para las cuales están pensadas, tales como artículos sobre los que informar, tipo y cantidad de información, así como agilidad y desfase de la información tanto por exceso como por defecto.

Hoy el hombre de negocios que trabaja 30 años utiliza mas de 1 millón de hojas de papel que pesan 4 250 kg. Más de 120millones de cheques se elaboran y se cobran cada día. Más de 35 mil millones de documentos se procesan anualmente en estados unidos. Y más del 75% de la información de que actualmente dispone el género humano ha sido producida en los dos últimos decenios. Dado que al año se generan 75 mil millones de datos nuevos, es difícil entenderlos y mucho más aun usarlos. Los gerentes de hoy día, reciben montonesde datos, que pueden ser convertidos en enormes cantidades de información.

Estados unidos ha dejado de ser una sociedad industrial para transformarse en una sociedad de la información. Ese cambio se produjo en 1950, cuando el número de norteamericanos que trabajaban en empleos dedicados al procesamiento de la información rebaso al de los que forman parte del sector industrial. En el futuro,superaran también al número de quienes están en los otros tres sectores considerados globalmente: agricultura, industria y servicios.
Las sociedades modernas están orientadas a la tecnología y empiezan a modificar sus características a ritmo acelerado. Algunos hechos en el sector de la información repercutirán de modo profundo en la sociedad y en las empresas.

A medida que aumentan la cantidad yla velocidad con que la información se pone al servicio de los gerentes, el flujo de ella debe ser más selectivo. Los modernos y refinados sistemas de información suministran información generada internamente y en el ambiente, algunos de los cuales mencionamos en el presente documento.



1.- CONCEPTO DEL SUBSISTEMA DE INFORMACION INTERNA

La misión de este subsistema es la de recopilar ymanejar información que se genera en el interior de la organización. Se trata básicamente de datos sobre tipos de clientes por consumo, por área geográfica, por antigüedad, por distribuidores, por agentes de ventas, por volúmenes de venta, etc. (Murdick, R. G.,1988).

Es la información diaria sobre el desarrollo del ambiente de mercadotecnia que ayuda a los gerentes a preparar y adaptar susplanes; esta información puede obtenerse en diferente fuentes, gran parte puede ser proporcionada por el personal de la empresa. Se debe vender la idea de que sus empleados son importantes en la recolección de información, capacitarlos para que detecten nuevos desarrollos y estimularlos para que transmitan la información.

La información de mercadotecnia no tiene valor hasta que los gerentes no lautilizan para tomar mejores decisiones, la mayoría de las compañías tienen sistemas de información de mercadotecnia centralizados para proporcionar a aquellos informes de desempeño periódico, actualizaciones e informes de los resultados de los estudios, los gerentes necesitan estos informes rutinarios para la planeación, ejecución y control de las decisiones cotidianas. Por ejemplo un gerente de...
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