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Política de calidad de una empresa.
Documento que demuestra el compromiso de la dirección de implantar un sistema de gestión de calidad orientado a la atención al cliente y a la mejora continua.Basado en
Requisitos de la norma.
Cliente
Empresa
Dirección.
Intenciones globales y orientación de una organización relativas a la calidad tal como se expresan formalmente por la alta dirección.Facultades y asignaciones del supervisor de producción.
Función básica. Encargado de todo lo referente a los procesos productivos para lograr la eficiencia y productos de calidad aprovechando al máximo losrecursos asignados.
Conocimiento del trabajo.
Conocimiento de sus responsabilidades.
Habilidad para instruir o enseñar.
Habilidad para mejorar metodos o mejora continua.
Habilidad para dirigir oliderazgo.
Habilidades de comunicación con jefe subordinados y demás departamentos.

Seguridad industrial.
Lineamientos generales para el manejo o gestión de riesgos de la industria. Encargada de evaluarestudiar y gestionar los riesgos a que se encuentra sometido una persona bien o el ambiente.

Disciplina.
Conjunto de normas que ordena y organiza el comportamiento y la conducta del ser humano.
5Sconvertir en hábito el empleo y la utilización de los metodos establecidos y estandarizados para el orden y limpieza en el lugar de trabajo.

Cuales son las 5s? O 6 objetivo, eliminar desperdicios.
1clasificación: separar lo innecesario.
2 orden: colocar las cosas en su lugar.
3 limpieza:
4 estandarización: consiste en detectar situaciones irregulares o anómalas mediante normas sencillas y visiblespara todos.
5 mantenimiento de la disciplina: trabajar permanentemente con las normas establecidas comprobando el seguimiento del sistema 5s y elaborando acciones de mejora continua cerrando el cicloPDCA.

Que es la calidad.
Cumplir o superar todas las características y especificaciones que busca el cliente.

Herramientas básicas de la calidad.
1 diagrama de ishikawa o pescado o causa y...