Tècnicas De Recolecciòn De Datos

TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS PARA EL ANALISIS DE SISTEMAS
A) OBSERVACION
Se aplica cuando no se cuenta con datos en archivos o en las experiencias de alguna persona. En este caso se usatécnicas como la de tiempos y movimientos para establecer tiempos estándar en los centros de trabajo.

Se puede usar instrumentos de medición
Se puede aplicar el método de Tiempos y movimientos
B)BUSQUEDA EN ARCHIVOS(FILE)
Cuando existen documentos con los datos que se busca
En la actualidad Internet nos permite ingresar a las bibliotecas y bases de datos de las organizaciones con granfacilidad. Esta técnica exige que las fuentes deben ser identificadas y los datos deben ser verificados sellando la información con otras fuentes.
Debe conocerse la fuente(autor)
Se debe verificar laautenticidad
C) ENCUESTAS/ENTREVISTAS/CENSOS
La encuesta, entrevista y censo, son técnicas que se aplican cuando la información no existe en los archivos y se puede encontrar en personas claves.Laentrevista, es la técnica para obtener datos a través de un cuestionario aplicado a una persona o un grupo muy reducido de personas. La Encuesta son entrevistas aplicados a un grupo de personas,generalmente el cuestionario es el mismo. Mientras que el Censo, son encuestas aplicados toda la población.
Estructura de una encuesta

Cuando la información se encuentrORGANIZAR
Objetivos
Personasclaves.
Preguntas claras
Costo y Tiempo
Fecha y hora
Equipo
ANALIZAR
Verificar:
-coherencia
-objetivos

SINTETIZAR
Resumir
DESCRIBIR
Preguntas de tipo general y específico.
-Seapuntual.
-Muestre interés.
-Anote/grabe/filme.
-Sea cortés, pero
no empalague.
-No recomiende.
-No sea beligerante.
a en las personas

RECOMENDACIONES
¿Qué HACER? | ¿Qué EVITAR? |
LlegartempranoMostrar interésSea cortez pero no empalagueAnotar, grabar o filmar | Dar recomendacionesSer beligerante |

EJEMPLO DE ENCUESTA
INSTRUCTIVO:
1. La presente encuesta tiene por objetivo...