Técnicas De Investigación En Relaciones Públicas - Ejemplos

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
Estudios de opinión
Una empresa ve que su producto –en este caso un detergente- no se está vendiendo a pesar de la gran publicidad con la que cuenta, es ahí donde se haceun estudio de opinión para saber lo que piensa la gente del producto que ofrece, porque puede ser que de 10 personas 8 conozcan el producto, pero sólo 3 estén dispuestos a comprarlo, entonces a travésde las respuestas de la gente se podrá saber porque no adquieren el detergente y cuales son las cualidades que prefieren.
Auditorias de comunicación
En una empresa, durante el último mes, el áreade producción viene incumpliendo con todas las metas impuestas, terminando todo fuera de la fecha indicada y esto retrasa a las demás áreas, entonces se realiza una auditoría de comunicación interna.Mediante esta auditoria se podrá saber que es lo que está pasando dentro de la empresa, utilizando encuestas o por entrevistas y sondeos de opinión, se sabrá si los empleados reciben suficienteinformación o si necesitan más respecto a áreas como las obligaciones del trabajo. También se pude saber si el problema es por el sueldo u otro inconveniente de disconformidad laboral.
Análisis DAFO
Unaempresa de transportes situada en el mercado tacneño, como la “ruta 55”, tiene problemas con su competidor la “línea 7”, entonces decide hacer un análisis DAFO de su empresa, para saber los puntos encontra y a favor tiene para tomar decisiones respeto a ello.
DEBILIDADES | AMENAZAS |
* Alta rotación de personal * Tamaño empresarial reducido * Elevados costes unitarios * Falta decompetitividad en horarios | * Varios competidores * Poca capacidad de inversión * Avance de transporte privado |
FORTALEZAS | OPORTUNIDADES |
* Adaptación a la variación * Flota devehículos de ruta joven * Crecimiento en los últimos años * Mayor cobertura de rutas | * Ampliación de tecnologías más eficaces * Cliente satisfecho * Mejoras medioambientales * Baja calidad...