90 Tecnicas De Relaciones Publicas

GRUPO 1- SE DIRIGEN AL CLIENTE COMO INDIVIDUO:
1- Técnicas de cartas, discursos, artículos de opinión, memorandos y directivas:
Las cartas se utilizan en ocasiones especiales como aniversarios,cumpleaños, la perdida de un ser querido, maternidad, paternidad de un directivo o empleado. También es utilizada para comunicarse con públicos externos.
Los discursos se utilizan para entretenerinformar y convencer, si se trata de un público poco informado, el discurso deberá ser ameno y breve, mientras que si se trata de un público informado y activo el discurso puede ser más largo y técnico.Los artículos de opinión el departamento de relaciones debe aportar sus conocimientos e información sobre un tema en específico.
Memorandos y directivas cumplen la función de presentar laorganización como si fuera una tarjeta de presentación transmitiendo datos esenciales para conocer la organización en breves minutos.
2- Formación de portavoces: Es cuando la organización concentra la emisión detodos sus mensajes en una única voz El buen portavoz será aquel, pues, que consiga persuadir mediante la palabra y los hechos, y por ende, trasmita la necesaria credibilidad en favor de laorganización que presenta.
3- Formación de lideres: Capacitación de una persona para que se lidere un proyecto.
4- Presentación pública: conferencia-discurso ante diferentes auditorios: Es considerada unatécnica adecuada ya que el portavoz de la empresa, los directivos o el máximo líder la utiliza para darse a conocer o para explicar cuál es su posición, o para presentar unos puntos de vista o susobjetivos profesionales.
5- Presentación pública: Entrevista antes los medio de comunicación: transmitir información a partir del testimonio más directamente relacionado con el objetivo del mensaje. Si elentrevistador se acerca con fuerza y con respecto al entrevistado, se establece un vínculo de familiaridad que hace que el entrevistado se sienta cómodo y comunique mucho mejor.
GRUPO 2 – SE...