Técnicas De Investigacion
Páginas: 119 (29672 palabras)
Publicado: 19 de febrero de 2013
UNIDAD III
FUENTES Y TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN
“Fuentes y técnicas de la investigación”
M. A. Lucina Monzalvo Serrano
3.1 FUENTES DE INFORMACION, CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y CLASES
Primeramente, es conveniente señalar que la información es un tipo especial de conocimiento. Es un conocimiento que tiene utilidad para quien lo usa. En el caso de la gerencia, esta utilidadreside en el valor práctico del conocimiento en el proceso de toma de decisiones y la posibilidad de instrumentarlo, tanto para precisar la decisión como para alcanzar un mayor nivel de confianza en los procesos que se siguen en la toma de decisiones. Si el conocimiento puede considerarse información o no depende de quién lo posee. Si no influye en las tomas de decisiones gerenciales o en laconfianza que se tiene en esas decisiones, no es información.
Por lo anterior, la información la podemos definir como el conjunto de fuentes de conocimientos necesarios para comprender situaciones, tomar decisiones o evaluar las ya tomadas. Un buen investigador debe tener muy claros los objetivos de un investigación, debe saber qué información debe reunir, donde encontrarla y como tiene quetratarla.
Resulta importante saber en qué consiste cada una de las fuentes de información, porque su utilidad y aplicación no es la misma en las investigaciones. Por ejemplo, no se pueden aplicar técnicas proyectivas, para llevar a cabo una segmentación de mercados, ni las encuestas son validas cuando se trata de evaluar el interés que muestran los bebés para un juguete nuevo.
A continuaciónanalizaremos las fuentes de información según su disponibilidad:
Información primaria y secundaría
La información puede ya existir cuando surge la necesidad para realizar una investigación o, por el contrario, debe ser creada para cumplir este cometido. En función de su disponibilidad se habla, respectivamente de información secundaria y primaria.
La información primaria es la que elinvestigador crea expresamente para un estudio concreto. Esta información no existe en el momento en que se plantea la necesidad de utilizarla. Las organizaciones deben entonces acudir a una investigación ex profeso para obtenerla, empleando para ello diversas técnicas como lo son, la observación, la pseudocompra, las reuniones de grupo o los métodos experimentales. Otras veces se obtiene lainformación mediante diversos tipos de encuestas, que posteriormente serán tratadas con las herramientas estadísticas adecuadas.
Sin embargo, es poco probable que las necesidades de información sean tan especiales o únicas que no exista previamente ningún tipo de datos o estudios relacionados con la investigación que se desee realizar. Es común que los investigadores encuentren datos, informes, páginasweb o metodologías que les resultan sumamente útiles para sacar adelante sus proyectos. Esta información que ya existe, que se encuentra disponible en el momento en que surge la necesidad de su utilización, recibe el nombre de información secundaria.
La información secundaria puede haber sido creada en el pasado por los investigadores o puede haber sido generada por terceros ajenos a ellos. Enestos casos se habla, respectivamente, de información secundaria interna o externa.
La importancia de la información secundaria, al margen de cuál sea su soporte, resulta evidente, por las siguientes razones:
• Un investigador no debería buscar la información si otros ya lo han hecho antes por el.
• La información secundaria ahorra mucho tiempo y esfuerzos de todo tipo en el desarrollo delas investigaciones.
• El costo de obtener información secundaria es inferior al de obtener información primaria.
Muchas veces la información secundaria proporciona al investigador la única información que puede emplear, dado que éste por sus propios medios sería capaz de recopilar todo cúmulo de datos necesarios para alcanzar sus objetivos.
Características
Realizar la elección de una...
FUENTES Y TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN
“Fuentes y técnicas de la investigación”
M. A. Lucina Monzalvo Serrano
3.1 FUENTES DE INFORMACION, CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y CLASES
Primeramente, es conveniente señalar que la información es un tipo especial de conocimiento. Es un conocimiento que tiene utilidad para quien lo usa. En el caso de la gerencia, esta utilidadreside en el valor práctico del conocimiento en el proceso de toma de decisiones y la posibilidad de instrumentarlo, tanto para precisar la decisión como para alcanzar un mayor nivel de confianza en los procesos que se siguen en la toma de decisiones. Si el conocimiento puede considerarse información o no depende de quién lo posee. Si no influye en las tomas de decisiones gerenciales o en laconfianza que se tiene en esas decisiones, no es información.
Por lo anterior, la información la podemos definir como el conjunto de fuentes de conocimientos necesarios para comprender situaciones, tomar decisiones o evaluar las ya tomadas. Un buen investigador debe tener muy claros los objetivos de un investigación, debe saber qué información debe reunir, donde encontrarla y como tiene quetratarla.
Resulta importante saber en qué consiste cada una de las fuentes de información, porque su utilidad y aplicación no es la misma en las investigaciones. Por ejemplo, no se pueden aplicar técnicas proyectivas, para llevar a cabo una segmentación de mercados, ni las encuestas son validas cuando se trata de evaluar el interés que muestran los bebés para un juguete nuevo.
A continuaciónanalizaremos las fuentes de información según su disponibilidad:
Información primaria y secundaría
La información puede ya existir cuando surge la necesidad para realizar una investigación o, por el contrario, debe ser creada para cumplir este cometido. En función de su disponibilidad se habla, respectivamente de información secundaria y primaria.
La información primaria es la que elinvestigador crea expresamente para un estudio concreto. Esta información no existe en el momento en que se plantea la necesidad de utilizarla. Las organizaciones deben entonces acudir a una investigación ex profeso para obtenerla, empleando para ello diversas técnicas como lo son, la observación, la pseudocompra, las reuniones de grupo o los métodos experimentales. Otras veces se obtiene lainformación mediante diversos tipos de encuestas, que posteriormente serán tratadas con las herramientas estadísticas adecuadas.
Sin embargo, es poco probable que las necesidades de información sean tan especiales o únicas que no exista previamente ningún tipo de datos o estudios relacionados con la investigación que se desee realizar. Es común que los investigadores encuentren datos, informes, páginasweb o metodologías que les resultan sumamente útiles para sacar adelante sus proyectos. Esta información que ya existe, que se encuentra disponible en el momento en que surge la necesidad de su utilización, recibe el nombre de información secundaria.
La información secundaria puede haber sido creada en el pasado por los investigadores o puede haber sido generada por terceros ajenos a ellos. Enestos casos se habla, respectivamente, de información secundaria interna o externa.
La importancia de la información secundaria, al margen de cuál sea su soporte, resulta evidente, por las siguientes razones:
• Un investigador no debería buscar la información si otros ya lo han hecho antes por el.
• La información secundaria ahorra mucho tiempo y esfuerzos de todo tipo en el desarrollo delas investigaciones.
• El costo de obtener información secundaria es inferior al de obtener información primaria.
Muchas veces la información secundaria proporciona al investigador la única información que puede emplear, dado que éste por sus propios medios sería capaz de recopilar todo cúmulo de datos necesarios para alcanzar sus objetivos.
Características
Realizar la elección de una...
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