Técnicas de Trabajo Social

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS USADOS EN EL TRABAJO SOCIAL INDIVIDUAL

TÉCNICAS

LA ENTREVISTA

“Es un medio empleado conscientemente por el Trabajador Social para alcanzar una finalidad determinada, que es, adquirir datos que le permitan conocer y analizar los problemas o el problema del usuario para luego trazarse un diagnóstico que valore las posibilidades de solución aunque también untratamiento psicológico social”.

La entrevista puede tener dos modalidades el estructurado que indaga la investigación científica del caso y la entrevista no estructurada está referida al uso terapéutico del caso.

Según CACERES la Entrevista “es una interacción a partir de una conversación entre dos o más personas con un propósito deliberado y mutuamente aceptado por los participantes, a quienes seles denomina:

Entrevistador: es quien dirige y conduce la entrevista, su formación le permite relacionarse con las personas y plantear una serie de acciones alrededor del motivo de la entrevista.
Entrevistado: es la persona que proporciona y/o demanda información, solicita ayuda o consejo.”

CACERES explica que “en Trabajo Social, la entrevista se inscribe como una técnica que sirve a unaprofesión que se preocupa por las personas en sus relaciones sociales, en su mundo social y en los hechos sociales en que están involucradas”.

CACERES también plantea que la entrevista tiene dos dimensiones: “como TÉCNICA, es un procedimiento sistemático para cumplir con el propósito planteado. Como PROCESO, desarrolla un conjunto de fases en directa relación con las características yparticularidades de los participantes en ella.”

CACERES explica que en una Entrevista surgen la Comunicación Verbal y la Comunicación No Verbal y plantea “en la entrevista hay comunicación verbal y no verbal entre las personas involucradas, se intercambian ideas, actitudes, sentimientos y se influencian recíprocamente, produciéndose una interacción entre ellos. En la comunicación verbal ya no puedeconsiderarse exclusivamente la entrevista como una relación cara a cara porque el avance de las telecomunicaciones ha posibilitado la entrevista por teléfono, llamada también teleasistencia domiciliaria y aunque en ella no se ven ni entrevistado ni entrevistador, sí se establece definitivamente una relación entre ellos.

El lenguaje no verbal que se desarrolla en la entrevista, tiene un gran impactoen la relación que se establece entre entrevistado y entrevistador. La calidad de interacción y las capacidades técnicas del entrevistador permiten obtener información necesaria para planificar y ejecutar determinadas acciones vinculadas con los hechos referidos en la entrevista, así como para tomar las decisiones más convenientes”.





TIPOS DE ENTREVISTA:

Entrevista Psicodinámica: “Esel instrumento terapéutico único para el psicoanalista. Se caracteriza porque prescinde del cara a cara, favoreciendo la comunicación verbal y paralingüística. Tiene como finalidad la mejora en la adaptación del sujeto a través del desarrollo de la capacidad para comprenderse a sí mismo. Los objetivos específicos de la entrevista psicoanalítica son: por una parte, la captación emocional eintelectual del conflicto; y, por otra, la elaboración de las implicaciones que provocan los contenidos inconscientes sobre las distintas esferas de la conducta del paciente. La entrevista psicodinámica es directiva, dependiendo del grado de directividad del conflicto que plantea el sujeto. Los mecanismos de defensa son los que impiden la reducción del conflicto manteniendo los determinantes de laconducta a un nivel inconsciente y las interpretaciones de las exposiciones verbales. Las técnicas que utiliza son la regla fundamental, el principio de abstinencia, el análisis de las resistencias y transferencias y contratransferencias”.

Entrevista Femenológica: “Está concebida como una relación interpersonal, cara a cara, en la que el sujeto mejora la percepción de sí mismo en presencia del...