talento secretarial

Por supuesto que de éstos se derivan problemas como los despidos y continua contratación de personal, que generan gasto y pérdida de tiempo. La solución no es el cambio de personal continuamente, amenos que sea necesario, se podría evitar esto si el personal ya contratado se identifica con la empresa, y siente que es parte de ésta, se implique en el proceso y trabaje en equipo para realizar sutrabajo con calidad, que “el empleado se ponga la camiseta”, se sienta orgulloso y digno de trabajar para una empresa que lo trata, no como un una máquina que tenga que producir, si no como alguien quepertenece a ésta y daría todo por ella.

Esta filosofía se da mucho en las compañías japonesas y los resultados de aplicarla han sido favorables. Las compañías japonesas no buscan empleadostemporales, buscan empleados que compartan el dirigir a la empresa y se sientan parte de ella, buscan empleados que se sientan a gusto y con deseos de desarrollarse dentro de la misma. En Japón casi no hayempleos temporales, los empleados se sienten trabajando en una gran familia en la que todos cooperan para alcanzar los objetivos de la empresa. Esto que es algo difícil de lograr y en el cual elliderazgo o mando será un factor muy importante.

1.4 INVESTIGACIÓN

Se realizaron entrevistas en algunas empresas del sector público para poder considerar algunos de los aspectos que no se toman encuenta en el desarrollo, tanto personal como laboral, de los empleados.

En esta pequeña, pero significativa investigación, se realizaron entrevistas personales y encuestas de opinión, además deobtener apoyo de ex-personal de las dependencias.

En las figuras Nº2 y Nº3 se muestra el formato de las encuestas de opinión, las cuales se realizaron en la dependencia de la Secretaria de Finanzas yPlaneación (SEFIPLAN), más específicamente en el DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD SOCIAL, y en la DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO CIVIL en la subdirección de la misma.

Las respuestas obtenidas no se van a...