TALLER 1 caso mcdonald









TALLER
CASO INTERNACIONAL 1.1
McDonald´s



MATERIA:
ADMINISTRACION GENERAL




FACILITADOR:
LIC. AUGUSTO RIVAS



REALIZADO POR
Neyriana Andrade E-8-106852
1. ¿Qué oportunidades yamenazas enfrento McDonald´s? ¿Cómo las manejó? ¿Qué Alternativas pudo haber elegido?

Sus oportunidades:
Extenderse rápidamente por el sistema que brindaba siendo un éxito en el año 1983 con más de6000 restaurantes en Estados Unidos.
Su alta calidad, buen servicio limpieza y valor (CSLV), por el (CSLV) llego a crecer a lo largo de los años logrando ocupar el primer lugar en comida rápida a nivelmundial.
Sus Amenazas:
La empresa estaba dividida en franquicias y no atendía el 100% de la calidad que tenía en Estados Unidos; Este problema lo fue resuelto revocando a la persona que tenía lafranquicia por no cumplir con el (CSLV).
Que no fuesen aceptados en ciertos países por el tipo de comida.
Alternativas:
No ampliar su menú de acuerdo con las leyes o cultura de los diferentes países.Otra alternativa conocer porque se daban los sucesos y capacitar al personal.


2. Antes de que McDonald´s ingresara al mercado Europeo, pocas personas creían que la comida rápida tuviera éxito enEuropa. ¿Por qué cree que McDonald´s tuvo éxito?
Porque tuvo una buena planeación antes de abrir el primer restaurante
Porque supo organizarse, integrar personal y controlar; Tuvo nuevas ideas y seadaptó a la cultura.


3. ¿Qué estrategias siguió? ¿En que difieren de sus estrategias en Asia?

Una de las estrategias que uso en el mercado Europeo fue que uso la empresa por medio de Franquicias endonde las personas locales tenían el porcentaje más alto, estas franquicias estaban divididas por varios socios locales. Esto le permito que más personas compraran la franquicia y extenderse en elmercado ya que era una inversión segura por la alta calidad del producto.

Porque los McDonald´s fueron los primeros restaurantes en Europa en aceptar familias con Niños, utilizando las estrategias de...