Taller 2 DNC Harol

TALLER No 2
QUE ES DNC





STEFANIA BONILLA
CINDY GARCIA
ISABEL SIERRA
ADRIANA GONZALEZ
598300




HAROLD BOHORQUEZ ALVAREZ
INSTRUCTOR










CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL REGIONALCUNDINAMARCA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
CHÍA
2015



















Ejercicio

1. Lea el contenido de la lectura y redacte 5 preguntas sus respuestas

¿Qué es el DNC?
Es el proceso que orienta laestructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización.

Cuáles son los métodos ytécnicas para obtener la información?

Análisis documental. Expedientes, Manuales de Puesto, función o procedimientos, o reportes.

Nombre tres fases del proceso del DNC

Manuales de procedimientos y deorganización
jefe inmediato
Registro de información

Cuál es la importancia del registro de información?

Es importante y necesario contar con instrumentos que registren la información para los finescorrespondientes de cada empresa.

De que situaciones se puede derivar el DNC?
Problemas en la organización
Desviaciones en la productividad
Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas
Baja oAlta de personal
Cambios de función o de puesto

2. Aplicado al empresa De las fases de acción elabore un cuadro que contemple los 11 ítem





MASAJISTA
NOMBRE DEL CARGO

SUPERIOR INMEDIATO

NIVELSUPERVISA A:

Masajista
Gerente
Código: 6373
No Aplica
DEFINICIÓN DEL CARGO
Realizar masajes o tratamientos de manera profesional y personalizada a nuestros miembros y huéspedes.
LUGAR EN ELORGANIGRAMA






NIVELES DE COORDINACIÓN:

Interno:
Con todo el personal que trabaja en la peluquería

Externo:
Los clientes a los que se presta el servicio
FUNCIONES
PRINCIPALES
SECUNDARIAS
1. Brindar losrespectivos tratamientos del servicio
2. Garantizar que el área de trabajo esté limpio según normas
3. Enseñar a los clientes cuidar adecuadamente su piel
4. Crear tarjetas de clientes con notas...