Taller 2 Mana 210










Taller 2

MANA 210 Teoría Administrativa


Taller 2
Teoría Administrativa

Introducción

En este plan operacional para aumentar la cartera de préstamos personales seincluirán metas, objetivos, actividades, recursos y proceso de control. También se incluirá tablas con metas a corto plazo.


1- Metas

Es establecer en un periodo de tres meses un volumen enpréstamos personales por Unidad, Pueblo y cantidad poblacional para establecer una meta en cantidad de préstamos y cantidad en dólares en préstamos nuevos. Esto también aumentara la participación en elmercado en comparación con las demás instituciones. Esto ocasionara un efecto en aumento en la cartera de préstamos personales y que genera en un aumento en la ganancia en los intereses que se cobran.2- Objetivos

La utilidad de 600 millones de dólares en el término de tres meses para el crecimiento en préstamos personales nuevos y poder así poder lograr un aumento en los intereses por cobrary de forma indirecta en los productos adicionales que les podremos ofrecer y vender.


3 – Actividades

Primero se realizaran reuniones con los empleados de la institución para intercambiarideas y soluciones. Se entrara en una tormenta de idea para escoger las mejores actividades para el logro de la meta.
Entre ellas están las siguientes:
Se montaran unos centros de solicitud y en dondese originan los préstamos personales en las Sucursales para los clientes que no tienen internet. Se realizara una campaña en la radio, televisión y en medios de internet que son gratis como Facebook yotros. También se repartirán promociones en las áreas más transitadas en los Pueblos de Puerto Rico y cumpliendo con las leyes locales. Se regalaran viseras (sombreros a media) en las Playas dePuerto Rico para darle una promoción más visible con el número de teléfono a llamar.


4 – Recursos

Se emplearan recursos internos y externos. También se aplicara un incentivo monetario y de...