TALLER DE INVESTIGACION DE MERCADO
LIC. ADMINISTRACION Y GESTION DE EMPRESAS
CRISTHIAN VARGAS ESPINO
L. C. JOSE MANUEL NUÑEZ MEDINA
TALLER DE INVESTIGACION DE MERCADOS
TIPOS DEHERRAMIENTAS DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA
24/01/15
ENTREVISTA A INFORMANTES CLAVES
La entrevista a informantes claves es una herramienta ampliamente usada en las investigaciones. El término informanteclave se aplica a cualquier persona que pueda brindar información detallada debido a su experiencia o conocimiento de un tema específico. El informante clave se elige dependiendo del tema que leinteresa en ese momento. El investigador sencillamente elegirá un tema de conversación con el entrevistado y luego dejará que el entrevistado hable sobre el tema de manera abierta. Si la personaentrevistada conoce el tema que se discute puede convertirse en un informante clave.
FOCUS GROUPS
El focus grupo o grupo focal es una herramienta de investigación colectivista que se desarrolla de manera grupaly se centra en la pluralidad y variedad de las actitudes, experiencias y creencias de los participantes, y lo hace en un espacio de tiempo relativamente corto. Se denomina “focal” porque centra suatención e interés en un tema específico con el que tiene relación, por estar cercano a su pensar y sentir. Esta herramienta realiza su principal trabajo de búsqueda por medio de la interacción discursiva y la contrastación de las opiniones de sus miembros.
OBSERVACIÓN DIRECTA
Esta técnica consiste en observar atentamente una situación específica, tomar información y registrarla para su posterioranálisis. La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo, en ella se apoya el investigador para obtener el mayor número de datos.
Existen dos clases de observación: laObservación no científica y la observación científica. La diferencia entre una y otra está basada en la intencionalidad: observar científicamente significa observar con un objetivo claro, definido y...
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